情報提供元GREEN

クリエイター・クリエイティブ職

オリジナルの研修プログラムあり◎できることを活かして、やりたいことに挑戦/Webディレクター

株式会社 カレン

東京都

400万~600万

正社員

仕事内容

CRMってよく聞くけれど、あいまいな部分もある。
まずは、少しだけ説明します。
Customer Relationship Managementのことで、顧客との関係を強く構築し
サービス満足度を向上させること。
関係を強く深く持つためには、顧客のアクションと結果を顧客情報として常に管理することが重要で
CRM成功のポイントはデータベースに対し、鮮度の高い情報をインプットし続ける必要があること。

今回はこのCRM領域で活躍いただけるディレクターを募集します。
当社に興味を持ってくれる人はどんな人だろう。
当社への質問はどんな内容だろう。
私達が会いたい人はどんな人だろう。
双方にとって楽しくて、お客様に貢献できる仕事を一緒に考え、話しましょう。

担当してもらう案件やプロジェクトは何人もの人が関わります。
つまりチーム制。
ディレクターだけでもなく、デザイナーだけでもない。
メールマガジンの配信やレポートを作成してくれる人もいる。
そんなチームメンバーで作った企画が通ったとき
遅くまで考えていた時間を忘れるほど嬉しい。

当社の社員はどちらかというと、ひかえめ。
根暗というわけではありません(笑)。
お客様の言いたいこと、実現したいことを汲み取って
何をすればその課題がクリアできるか、それをぐるぐる考えています。

感情は表に出にくいけれど、知識は豊富で
お客様に貢献したいと強く思う人達ばかりです。
先輩社員がそばについてのOJTが8週間ありますので
業界の理解を深め、プロジェクトを進行してください。

CRMは顧客接点を大事にします。
出発点を作るというよりは、1なり3なり10なりという魅力を持った商品から出発して
それを足掛かりに2倍3倍の価値へとジャンプさせるのが仕事です。
クリエイターではなく、ビジネスパートナーという役割だと思ってください。

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大手企業のマーケティング部に対して、販売促進、アクセス向上などといった課題解決に向けた
コンテンツ企画から、制作ディレクション、納品、施策の効果検証、結果に基づいた
改善提案まで一貫して担当します。

■実務面では
ネットコミュニケーションツール(Web、メール、ソーシャル等)・デバイス(PC、スマホ、タブレット)の
設計を行うと同時に、デザイナー・ライター・制作会社システム会社などの
外部パートナーのディレクションを行います。

■品質面では
成果物の効果測定を行い、PDCAを回し、
より効果的な施策へ改善することにより、顧客の信頼を勝ち得ています。

[実績]
・大手自動車メーカーのブログ+メルマガで来店促進
・大手鉄道会社の試乗イベント開催
・老舗電気機器メーカーのホームベーカリーサンプリング
・大手飲料メーカーの新商品のコンテンツ制作
・大手カメラメーカーへのクロスセルでファン醸成
・外資系大手ソフトウェア会社の事務局運営
・有名化粧品メーカーのソーシャルマーケティング

上場企業を中心にさまざまな業種のクライアントのプロジェクトをさまざまな手法で支援しています。
サプライズ的なイベント、消費者に新商品を配っての試用など、
商品やサービスに合わせてクライアントの収益の拡大を図ってきました。

今後もCRMの領域を広げて、クライアントに貢献し、会社も成長させていきたい。
より良いサービスをうみ出し、一緒に成長していきましょう。

応募要項

職種 クリエイター・クリエイティブ職
求めるスキル ■マーケティング(特にインターネットマーケティング)に関する知識や経験のある方
■インターネット業界、広告業界、企業EC部門、WEBサイト構築や制作、CRM業務経験
■ライティング経験のある方(キャッチ、コピー、AA等)
■基本的なHTML言語、CSSを理解している方
■メール、ブログに対する興味、関心

<こんな方を歓迎します>
◎Webサイトの構築経験がある
◎WEBディレクション経験が2年以上ある
◎ブログの立上げ経験があればなお可(MT、wordpress等)
◎SEO、Web2.0、CGM等に関心がある、もしくは実践経験がある
◎インタビューや取材の経験がある
◎Illustrator、Photoshopなどhtmlの制作に必要なアプリケーションが使える。もしくは知識を基にディレクション(指示、進行管理)できる
◎JavascriptやFlashが使えればなお可
◎オーサリングソフトを使わずにHTML、CSSが記述できる方

<求める人物像>
・マーケティングやインターネットに興味を持っている
・好奇心が強い
・新しいこと、世の中の流れ、新しい技術・ツールに対して興味を持っている。
・アイデアをたくさん出せる。拡散思考が得意。
・課題解決能力がある。
・マルチタスクで業務遂行をできる。
・コミュニケーション能力があり、周囲と連携してチームで業務を進められる
・責任感が強い(案件遂行、納品物チェック等)
給与 年収:400万円 - 600万円
月給28万5710円 ~ 42万8570円
年収400~600万円
※スキル・経験により決定いたします。
※残業手当支給あり(月45時間まで給与に含む※超過分は別途支給)

【研修・試用期間】
試用期間3 ヵ月 (条件面に変更はありません)
福利厚生 【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)
基本勤務時間 10:00~19:00(休憩1時間)実働8時間

【待遇・福利厚生】
社会保険完備
関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設など利用可

交通費全支給 (月5万円まで)
昇給年1回、賞与年2回(業績連動)
各種社会保険完備
育児休暇
介護休暇制度あり
※育休については取得および復帰の実績あり
完全週休2日制(土日)、祝日
夏季休暇5日間
年末年始7日間
※2014年実績

年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
慶弔休暇
産前産後休暇
生理休暇
育児休業(取得および復帰の実績あり)、介護休業
勤務地 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F
【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)
基本勤務時間 10:00~19:00(休憩1時間)実働8時間

【待遇・福利厚生】
社会保険完備
関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設など利用可

交通費全支給 (月5万円まで)
昇給年1回、賞与年2回(業績連動)
各種社会保険完備
育児休暇
介護休暇制度あり
※育休については取得および復帰の実績あり
選考フロー (1)WEB応募受付
今までの経験を詳しくお書きください。
履歴書・職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
「職務内容」の欄に、これまでに携わったサイトのURL、 携わった具体的な内容を記載してください。
現在の就業状況(就業中、業務委託、フリーランスなど)もお聞かせください。

(2)書類選考
一週間以内に、こちらから選考結果をご連絡いたします。

(3)面接 2回
これまでの経験や将来目指していることなどを聞かせてください。
あなたの未来にとって、ここが幸せな場所になるかどうか、 しっかりと検討させていただきます。
不明な点は遠慮なく質問してください。

(4)内定
面接結果は、速やかにご連絡いたします。
あなたとお会いできる日を楽しみにしています。

◆ご応募から内定までは、2週間程度を予定しております。
◆選考の詳細に関しては面談の際に再度ご案内いたします。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
情報提供元

GREEN

https://www.green-japan.com/job/39831

会社情報

株式会社 カレン

事業内容 デジタルCRM事業
(クライアントのWebアクセスの向上およびユーザー維持・育成を目的に、様々なデジタルメディアを組み合わせたコミュニケーション施策を提供しています)
所在地 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F
代表者 代表取締役社長 藤崎 健一
設立 1994年12月
資本金 3500万円
従業員数/平均年齢 40人/32.0歳
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