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事務・アシスタント

心を動かす【ECカスタマーサポート/お客様対応】を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞! ★EC業界未経験可!!

株式会社 レッドビジョン

東京都

400万~800万

正社員 未経験歓迎

仕事内容

【主な仕事内容】
・受注、配送、顧客管理
・お客様サポート:メールや電話
・データ入力、集計(エクセル・ワード)
・その他事務全般

【入社後の流れは?】
入社後まずは、全体の流れや業務を把握していただくために、配送会社や制作会社、コールセンターとのやりとり(電話・メール)、配送手続き、データ入力、お客様対応などのEC全般の業務を経験いただきます。

【本人の興味や適性に応じて下記業務も随時お任せします!】
・広告・販促業務のサポート(リスティング広告、アフィリ広告、新聞、TV等)
・数値分析業務のサポート(広告効果や顧客分析)
・マーケティング、リサーチ
・商品企画開発
・広告原稿、カタログ制作
・コールセンタースタッフの指導
・新規ビジネス立ち上げ

【将来的な事業内容】
コスメ分野にとどまらず、幅広いジャンルの商品を扱っていく予定です。
代表がリクルート社出身という事もあり、0から1を立ち上げる事が好きなので、ECビジネスで会社としての基盤を作り上げた後は、それ以外の新規ビジネスも積極的に手掛けていきたいと思っています。新規ビジネスの軸を一つ挙げるならば、可能な限りまだ世の中にない切り口の商品やサービス、仕組みを立ちあげることです。

【2015年モンドセレクション金賞受賞!!】
女性向け自然派コスメECショップを運営している当社。主力のヘアケア商品は、2015年モンドセレクション金賞受賞したり大手クチコミサイトでも常に上位にランクインするなど、美容・健康に気をつかう女性のお客様から熱い支持を頂いています。

応募要項

職種 事務・アシスタント
求めるスキル 【必須要件】
■カスタマーサポート/お客様対応/接客の経験がある

【求める人物像】
■素直な方
■成長意欲が高く、勉強熱心な方
■ホスピタリティがある方
■仕事を通じて成長したい、人生を充実させたいと思っている方
■世の中や人のために何かしたい方
■チームプレーが好きな方

【EC関連の知識や経験がない方もご安心ください!】
いま働いているメンバーも、もともとECに関する知識や経験に長けていたワケではありません。意欲を持って、周囲のメンバーから積極的に吸収していただければと思います。「これをやってみた い!」「面白そう!」という仕事があれば、どんどんお任せしていきます。売上に直結するデザインやコピーを探求したり、どのメディアに広 告を出したら一番効果が出るか試したり、市場のニーズを踏まえて新商品を企画したり。数年でECビジネスを丸ごと体感できるから、独立だって見えてきます。

【社内の雰囲気】
スタッフは現在、19名(男8・女11)。20代7名、30代8名、40代3名、50代1名と幅広い年代のスタッフが在籍している。代表が関西出身ということもあり、お笑いが好きでフレンドリーなメンバーばかりの、自由な雰囲気の職場です。スタッフのアイデア、意見を積極的に取り入れて、かなり風通しの良い会社だと思います。毎月、定例で懇親会が行われているほか、季節ごとに花見やBBQ、忘年会なども随時楽しんでいます。
給与 年収:350万円 - 800万円
■賞与:年2回(2月・8月)
■給与改定:年4回

※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※入社後1~3ヶ月間の試用期間あり。ただしこの間も給与・待遇に差異はありません。
※年齢や年次、性別に関係なく、会社への貢献度に応じて給与や賞与が積極的に反映される仕組みになってます。
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■服装自由
■交通費支給(2万円まで/月)
■社内表彰制度
■住宅手当(2万円/月)
■子供手当(1人当たり1万円/月)
■育児短時間勤務制度あり
■残業は平均で1日2時間ほど。遅くとも21時頃には帰宅しています!
■飲み物飲み放題(お茶、コーヒー、ジュース、天然水)
■お菓子食べ放題
■お弁当持参OKな風土
■休憩スペースやお昼を食べる場所あり
■冷蔵庫使用OK
■電子レンジ使用OK
■かばんや荷物を置けるロッカーや机あり

★充実の外部研修制度あり!
周囲のメンバーによる実践形式の教育に加え、充実の外部研修制度もご用意!「マーケティングの基本」「ロジカルシンキング」など、150種類以上の多彩な科目からお好きなモノを自由に受講いただけます(会社負担)。苦手分野の補強に、得意分野の強化に。ぜひフル活用して、スキルアップを目指してください。
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇
■有給休暇、慶弔休暇
■特別休暇
■妊婦特別休暇
■産前産後休暇

★年間休日120日以上!しっかりリフレッシュいただくことが可能です。
勤務地 東京都新宿区高田馬場1-30-4 30山京ビル6F
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■服装自由
■交通費支給(2万円まで/月)
■社内表彰制度
■住宅手当(2万円/月)
■子供手当(1人当たり1万円/月)
■育児短時間勤務制度あり
■残業は平均で1日2時間ほど。遅くとも21時頃には帰宅しています!
■飲み物飲み放題(お茶、コーヒー、ジュース、天然水)
■お菓子食べ放題
■お弁当持参OKな風土
■休憩スペースやお昼を食べる場所あり
■冷蔵庫使用OK
■電子レンジ使用OK
■かばんや荷物を置けるロッカーや机あり

★充実の外部研修制度あり!
周囲のメンバーによる実践形式の教育に加え、充実の外部研修制度もご用意!「マーケティングの基本」「ロジカルシンキング」など、150種類以上の多彩な科目からお好きなモノを自由に受講いただけます(会社負担)。苦手分野の補強に、得意分野の強化に。ぜひフル活用して、スキルアップを目指してください。
選考フロー ?書類選考(通過者に対して応募2週間以内に弊社より連絡)

?面接(1~2回)

?内定


※面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。夜、土日、祝日など、面接時間の調整は可能です。
情報提供元

GREEN

https://www.green-japan.com/job/35886

会社情報

株式会社 レッドビジョン

事業内容 ■医薬部外品の販売
■化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売
■健康食品、その他の健康関連商品の製造及び販売
■日用雑貨の製造及び販売
■通信販売業務
■前各号に付附又は関連する一切の事業
所在地 東京都新宿区高田馬場1-30-4 30山京ビル6F
代表者 河 東龍
設立 2007年02月
資本金 1000万円
従業員数/平均年齢 19人/29.0歳
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