情報提供元キャリアトレック

事務・アシスタント/営業事務・一般事務

【攻めのカスタマーサポート】全国25000店舗を支えるユーザーサポート。お客様に寄り添って店舗の売上向上に導くお仕事です。

株式会社エス・ケイ通信

東京都

315万~

正社員 転勤なし

仕事内容

ユーザーに寄り添うBtoBカスタマーサポート

【仕事内容】
\"《人の役に立ちたい!相手の立場に立って考えられる方大歓迎!》

■会社の顔に! BtoBカスタマーサポート
飲食店や美容・ファッション関連などのサービス業が抱える『お悩み』を解決する自社ツールに対してのお問い合わせに対応していただきます。
会社の顔となるカスタマーフォローの専任部隊です!

■充実した新人研修で『未経験』でも安心
職種未経験・社会人未経験の方もご安心ください!ホームページやツール、IT業界、弊社に関する知識など基礎を1から学べる充実した研修をご用意。ひとり立ち後も、定期的に知識を振り返るリマインド研修や、外部セミナーなどで苦手な部分を克服したり、さらなるスキルアップが見込めます。

■具体的な仕事内容
基礎知識を学んでいただいた後に、お客さまに提案・提供したサイトやツールに対しての使用方法や、不具合についてのお問い合わせに対応していただきます。
ただ対応するだけでなく、お客様に寄り添い耳を傾け、より効果が出る事例などをお伝えし、効果的に活用して頂けるようなプラスのサポートまで行っています。\"

応募要項

職種 事務・アシスタント
求めるスキル ▼求める条件
【職種未経験/業種未経験/第二新卒歓迎/学歴不問】
■基本的なPCスキル
└Word・Excel・PowerPointのおおよその使い方が分かればOKです。
◎ブランクがある方、社会人経験10年以上の方も歓迎します!


▼歓迎条件
営業経験、接客業経験をお持ちの方


▼求める人物像
◎人と話すのが好きな方
◎向上心を持って自身の目標や夢に向かって
◎意欲や人柄重視の選考を行ないます!
◎飲食店スタッフやアパレル店員、コンビニやスーパーの店舗スタッフ、受付、ウエディングプランナーなど、お客様と接する仕事の経験をお持ちの方は、たとえアルバイト経験でも活かせます!
給与 ▼年収例
380万円(25歳/経験2年)
520万円(30歳/経験4年)
勤務地 東京都
転勤なし本社 東京都東京都新宿区西新宿4丁目15-3住友不動産西新宿ビル3号館3階(受付)・4階
・都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分/新宿駅より無料バス運行
・都営地下鉄大江戸線「西新宿五丁目駅」より徒歩5分
選考フロー 【STEP 1 Web応募】
情報提供元

キャリアトレック

https://www.careertrek.com/jobs/view/528482/jobkul?utm_source=alliance&utm_medium=jobkul&trcd=ADJB_OUB_JB

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会社情報

株式会社エス・ケイ通信

事業内容 WEBマーケティング事業
O2O事業
モバイルソリューション事業
所在地 〒160-0023東京都新宿区西新宿4丁目15-3住友不動産西新宿ビル3号館3階、4階
代表者 代表取締役 廣瀨 勝司
資本金 3000万円
従業員数 100~300人未満

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