情報提供元GREEN

営業職

クラウド型CRMシステムのカスタマーサポート

トライコーン 株式会社

東京都

応相談

正社員 未経験歓迎

仕事内容

クライゼルの"カスタマーサポート"が主な業務内容になります。
しかし、トライコーンのサポート業務は、ひとつの枠にとらわれません。
我々サポートグループでは、クライゼルの操作サポートはモチロンですが、
お客様にクライゼルサービスにご満足いただいているかを常に意識し、
顧客満足度の向上を目的としています。
満足度向上のためには、電話やメールの操作サポートをこなしながら、
様々な方法を模索して、サポートから直接アプローチを行っています。

クライゼルを覚えていただくことから始まり、サポートグループの業務に慣れていたたきます。
その後、徐々にステップアップしていきながら、適材適所の作業をお任せする。
その様な流れで、メンバーの一員となってください!

応募要項

職種 営業職
求めるスキル ・インターネット業界に関する幅広い知識をお持ちの方
・業界を問わず法人営業経験経験をお持ちの方
・業界を問わず電話、メールによるカスタマーサポートの経験をお持ちの方
・システム開発経験をお持ちの方
・業務でHTMLを利用したWEBページ製作経験をお持ちの方
・セミナーや講習会などの講師経験をお持ちの方
など
給与 前職の給与及び経験・能力を考慮の上、規定により決定します。
研修・試用期間:2カ月 (本採用時の月給額からマイナス1万円)
給与改定・賞与:年4回(1、4、7、10月)
福利厚生 フレックスタイム制
育児短時間措置
交通費全支給
各種社会保険完備
福利厚生設備利用制度
資格取得支援制度
会社主催の飲み会(歓迎会/新忘年会/打上等)費用は会社負担
ウォーターサーバー、加湿器・空気清浄機等オフィスファシリティ重視
親会社の持株会制度あり
週休2日制(土、日)
祝日
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
産前/産後休暇
育児休暇
介護休暇
※年間休日120日以上
勤務地 東京都新宿区西新宿8-17-1
住友不動産新宿グランドタワー27F
フレックスタイム制
育児短時間措置
交通費全支給
各種社会保険完備
福利厚生設備利用制度
資格取得支援制度
会社主催の飲み会(歓迎会/新忘年会/打上等)費用は会社負担
ウォーターサーバー、加湿器・空気清浄機等オフィスファシリティ重視
親会社の持株会制度あり
選考フロー (1)書類選考
(2)1次選考 一次面接(配属先担当)、テスト
(3)2次選考 社長面談、オフィス見学
(4)内定
情報提供元

GREEN

https://www.green-japan.com/job/27246

会社情報

トライコーン 株式会社

事業内容 メール配信やフォーム作成やCRMに特化したASP.SaaSサービスの提供
及びビジネスモデルの企画・運営
所在地 東京都新宿区西新宿8-17-1
住友不動産新宿グランドタワー27F
代表者 代表取締役社長 松田 忠洋
設立 1997年02月
資本金 90,000,000円
従業員数/平均年齢 50人/32.0歳
取引先 株式会社電通、株式会社博報堂、株式会社アサツーディ・ケイ、株式会社朝日新聞社、株式会社リクルートなどの大手企業様や、内閣府、外務省、総務省、警視庁などの中央官公庁、都道府県、地方自治体等を含めて、合計700社以上のお客様にご利用いただいています。
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