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営業職

【NO,1プロダクト】フラットな組織で顧客の成果を追及するカスタマーサクセス募集

バリュース 株式会社

東京都

300万~600万

正社員 未経験歓迎

仕事内容

無料体験のお客様、導入企業のお客様に自社プロダクトを利用してもらい、価値を感じていただくサポートをしていただきます。

■具体的には
自社プロダクト「プライスサーチ」(NO1サービス)を無料体験中の導入フォロー。
システムを効果的に利用するための設定上のアドバイスや、運用相談などにのっていただきます。

■詳細業務
1,お客さま対応
・お客さまに対するサービスの説明(TELまたはメール)、質疑応答、ヒアリング
・資料作成(お客様を成功に導く導入マニュアルづくりやコラム作成)

2,品質管理 
・お客様が満足いただくための調査、品質管理

3,品質改善・サービス企画
・顧客の声のヒアリングによるシステム改善企画(導入インタビュー)
・顧客満足(CS)向上取り組み


【やりがい】
・お客さまの喜びを直接感じていくことができる
・少数精鋭のため、やりたい仕事ができる体制
・希望があれば、営業など幅広い業務に携わることができる
・サービスを世に出していく喜びを実感できる


【社内の雰囲気】
・自分の業務に集中できる(ほぼ残業なし)。未来をつくるための開発をしていただく環境
・フラットな組織
・フレンドリーな社風
・積極的に働きたいメンバーが自主的に活動

応募要項

職種 営業職
求めるスキル 【必要業務経験】
■必須条件:
・WEBサービス、システムのサポート経験(または営業、開発経験)がある方(1年以上)
 ※顧客(相手)思考/論理思考/コミュニケーション力を重視します。

■歓迎条件:
・EC(ネットショップ)業界でのご経験のある方
給与 年収:300万円 - 600万円
福利厚生 各種社会保険完備
通勤交通費
賞与
社内イベント
社内勉強会
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔
勤務地 東京都渋谷区恵比寿4-23-8 KOHGAビル5F
各種社会保険完備
通勤交通費
賞与
社内イベント
社内勉強会
選考フロー ★面接というよりカジュアルな面談形式で行います。
 1,書類選考
 2,社長面談・メンバー面談
情報提供元

GREEN

https://www.green-japan.com/job/33624

会社情報

バリュース 株式会社

事業内容 価格データベース事業
Eコマースソリューション事業
システム開発事業
所在地 東京都渋谷区恵比寿4-23-8KOHGAビル5F
代表者 代表取締役 管野 敦夫
設立 2008年06月
資本金 1000万円
従業員数/平均年齢 12人/30.0歳
取引先 ヤフー株式会社
楽天株式会社
株式会社ビックカメラ
株式会社モスフードサービス
株式会社コジマ
株式会社ミキハウス
ル・クルーゼ ジャポン株式会社
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