情報提供元DODA

販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

(香川)コンタクトセンター管理全般/第一三共ヘルスケア株式会社の100子会社

株式会社アイム

香川県

350万~549万

契約社員 株式公開

仕事内容

(香川)コンタクトセンター管理全般/第一三共ヘルスケア株式会社の100子会社
■業務内容:
化粧品ライスフォースのコンタクトセンター運営における管理全般に携わります。具体的にはコールセンター業務、肌分析業務、与信債券業務、メール対応業務となります。
・顧客への責任者対応(問い合わせ・クレーム等)、他拠点センターの管理業務
・部内の事務処理、その他顧客対応に関わる雑務
・品質管理、数値管理
※コンタクトセンター全体の業務のため、多岐に渡ります。
※運営全体を管理していくマネジメントを行います。現場での業務のため、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある業務です。

■募集背景:
第一三共グループの一員である同社は、ライスフォースブランドの製造・販売を行っています。業務拡大に合わせ、共にコールセンターの運営を行える方を求めています。高松本社内にあるコンタクトセンターは1年前に物流センターと一体化され、オフィスも一新されました。コールセンター等でスーパーバイザー等の経験がある方は即戦力として採用します。通信販売の根幹を支える大切な仕事に、しっかりと従事できる方を求めています。

■同社商品「ライスフォース」の特徴:
昔から肌にいいと言われていた米に着目して研究されたのが「ライスパワーエキス」です。ライスフォースの商品には、この「ライスパワーエキス」を配合しています。それにより一人一人の肌本来が持っている「美しさ」を引き出します。毎日使うものであるため、肌への優しさに考慮し、香料・合成着色料・動物性の原料を使用しないなど多数のこだわりをもっています。

■就業環境:
コンタクトセンターは「毎日曜日・年末年始」以外は、月~土曜日9時~21時、祝日9時~18時の時間帯に稼働しています。現有メンバー3名を加えた4名でシフト勤務をローテーションします。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 学歴不問
■必須条件:
・社会人経験3年以上
・一般的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
・化粧品や美容への興味、関心
・行動力、折衝力、責任感がある方
・協調性を活かして勤務出来る方
・素直な姿勢で勤務出来る方
・積極的にチャレンジできる方

■歓迎条件:
コールセンター業界でのSVや管理者経験、異業種での営業経験
給与 【年俸】
360万円~500万円

※これまでの経験・能力を考慮し、話し合いのうえ決定
※上記年収に関しては契約社員としての採用時のもので月給に関しては年収の12分の1の想定になります。
■昇給:評価や業績による(正社員登用後対象)
■賞与:評価や業績による(正社員登用後対象)
賞与:
福利厚生 完全週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数125日

日曜、他1日(祝日出勤時は振替にて休日取得)
夏季休暇、年末年始休暇
慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

■慶弔見舞金制度
■育児・介護休業
■正社員登用について
1年後の評価結果に基づき、給与等の処遇面に合意した上で正社員登用となります。
勤務地 本社
香川県高松市香南町横井460-1
【上記勤務地最寄り駅】
高松琴平電鉄琴平線/円座駅
情報提供元

DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001438395&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報

株式会社アイム

事業内容 化粧品・健康食品等の通信販売業を行っています。同
社には化粧品事業と健康食品事業の2本の柱があります。

(1)化粧品事業…米から作られた天然成分ライスパワーエキスに大きな秘められた力を感じ事業化されました。同社はライスパワーエキス配合の製品で、一人一人の肌本来がもっている美しい素肌を実現し、年齢を感じさせないエイジレスな人を応援しています。そのためにたくさんの顧客の声を大切にし、顧客とともに成長するブランドを目指しています。
(2)健康食品事業…女性をメインターゲットとしたビューティケアサプリメントが主力商品です。
所在地 香川県高松市香南町横井460-1
代表者 沼田 憲孝
設立 2005年7月
資本金 100百万円
従業員数 105名
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