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技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)/プリセールス

ソリューションエンジニア(東証一部上場企業)

株式会社ベルシステム24ホールディングス

東京都

450万~799万

正社員 株式公開

仕事内容

ソリューションエンジニア【東証一部上場企業】
■職務内容:
(1)顧客企業のコンタクトセンター最適化実現に向けたコンサルティングとITソリューションを提供します(顧客課題ヒアリング~提案~同社ITシステムの導入~アフターフォロー)。コンタクトセンターを内製(既存運営、新規検討)している顧客企業を主な対象に、同社IT製品(BellCloud等)導入を通した課題解決(製品導入)をします。今年度のローンチが予定されているAIテクノロジーを活用した製品等、他社には無い様々なソリューションの提供が可能です。
(2)上記に付随する顧客管理(アカウントマネジメント)業務

■職務の魅力:
・より複雑化する顧客の課題に対して、多様な自社のソリューションを活用した実行ができます。
・伊藤忠グループのメリットを生かし、CTCや大手企業と様々なアライアンスを通じて次々と新しいITサービスが創出されているので、そのサービスを実際に顧客に導入していくリアルな部分を体感できるところに遣り甲斐や充実感を感じられ、スキルアップも図ることができます。
・多くのビッグクライアントとの取引を通じて、幅広い業界やビジネスの知識、マーケットのニーズ、経営や業務課題に対する解決能力を高められます。

■同社の魅力:
・ベルシステム24は、伊藤忠商事の資本参加、東証一部上場を経て、様々な業態/企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など、ダイナミックに攻める体制が整った環境下で、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあります。事業会社で、IT分野の知見を活かしチャレンジをされたい方には最適なポジションとタイミングと考えられます。
・経験、実績によってはリーダーシップを発揮できるポジションを目指せる会社であり組織風土であり、経験や能力に合わせて将来的なキャリア形成が可能です。
・社風と社員がウェットで、人や事業の社会的な貢献を大事にしています。
・伊藤忠商事の資本投入企業として、常に社会の変化に対応した先進的な事業に携わっていける土壌があります。

応募要項

職種 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)
求めるスキル 【学歴】大学院、大学卒以上
■必須条件:下記のいずれかの経験
・コールセンターシステム(PBX、CTI、CRMソフトウエア)メーカ又はその代理店にて、構築またはプリセールスSE業務を実施した経験2年以上
・CRMソフトウエア(Salesforce、Oracle Service Cloud、MS Dynamics、FastHelp等)のカスタマイズ開発経験2年以上
給与 【年収】
450万円~700万円
【月給】
375,000円~

※経験・能力・年齢等を踏まえ同社規定により決定します。
■昇給:年1回(3月)
■賞与:年2回(6月・12月)※雇用形態により異なります。
■その他手当あり
賞与:
福利厚生 完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数122日

夏季休暇、年末年始休暇、バースデー休暇、慶弔休暇、特別休暇 等
※年間休日日数は、年度により異なる
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度
■産休・育児休暇制度
■文化・スポーツサークル
■在宅勤務制度
■表彰制度 等
勤務地 本社
東京都中央区晴海1-8-11
【上記勤務地最寄り駅】
都営大江戸線/勝どき駅
情報提供元

DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001427903&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報 東証一部

株式会社ベルシステム24ホールディングス

事業内容 私たちベルシステム24は業界のリーディングカンパニーとして、企業のCRM戦略に関わる課題解決に向け、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。
業界のリーディングカンパニーとして培ってきた高品質で安定したサービスを提供できる人材、業界最大級のインフラと磐石な情報セキュリティ体制、業界最先端のテクノロジーやグローバル型運用に関するノウハウを武器に、今後もクライアント企業/生活者双方にとって価値のある、信頼性の高いサービスを提供し続けて参ります。
所在地 東京都中央区晴海1-8-11晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟
代表者 柘植 一郎
設立 1982年9月
資本金 26,797百万円
従業員数/平均年齢 131名/38歳
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