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販売・サービス職/店舗・販売

ECスタイリスト/アパレル・コスメ販売経験を活かしてチャットでファッションコーディネート

トランス・コスモス株式会社 (東証一部上場)

神奈川県

300万~349万

正社員 株式公開 第2新卒可 年間休日120日以上 服装自由 女性が活躍 研修制度充実 未経験歓迎

仕事内容

ECスタイリスト/※アパレル・コスメ販売経験を活かしてチャットでファッションコーディネート
■業務概要:アパレル、コスメ系ECショップのチャットサポート業務をご担当いただきます。お客様の趣味嗜好を考慮した商品コーディネイトから悩み相談まで
リアル店舗の店員の業務をLINEなどのチャットサービスを用いて行うこれまでにない新しい業務になります。


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こんなお仕事をお任せします
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専用の顧客応対システムを使用し、Webや、LINEを使ってお客様とコミュニケーションを取ります。
具体的には・・・
・購入に迷う方への商品やコーディネート提案
・カートに入れたまま未購入の方へのアプローチ
・商品が多くて選べない方へのコーディネート提案
など、お客様の直近の動向を確認しながら、それぞれにあったコミュニケーションを行います。もちろん、ノルマ・買い取りはありません!

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未経験でも安心の研修
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業務開始時には、1週間程度の研修を実施するため、チャットサポート初心者でも安心して就業することができます。リアル店舗での接客経験を活かし、ECサイト上で接客を行います。

■勤務地:横浜(みなとみらい)センターでの勤務です。センターは11月立ち上げのため目下改修工事中です。モニターを壁にはって、フロアには卓球台等の設置も構想中です。

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働きやすさも充実!
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残業時間は全社平均で30時間程度と、メンバーの過度な残業は抑える仕組みが整っています。また産休、育休後、さらに時短勤務で、子育てとの両立をして活躍する女性メンバーも多く、組織的にも「女性活躍推進課」という専門の部署を設置し、キャリア塾、コミュニティ形成子育て支援など、女性の働きやすい環境作りに注力しています。
★女性の働きやすさを評価頂き、2014年に東京労働局長奨励賞受賞しています。


東証一部/ホワイト企業ランキング上位
社会の進歩に貢献する『トランスコスモス』
http://www.trans-cosmos.co.jp/


■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度です・
・成果目標…所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定します。
・取組スタンス/TCI-Value…「トランスコスモス社員としての行動規範と心構え」の実行度をTCI-Valueとして評価します。自ら目標を設定することが可能なため、主体的に仕事に取り組むことが可能です。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■必須条件:
・アパレル店舗もしくは、化粧品売り場での販売経験/3年以上
・PCスキル(Excel、Word、PowerPoint等の使用経験が学生時を含めてある/タイピング可能)

■歓迎条件:
・ソーシャルメディアの運用経験
・Excelスキル中級以上
・語学力(英語、中国語)
給与 【年俸】
300万円~330万円

※年収は同社給与規定に則った提示となります。
■昇給:年1回
■賞与:年2回
賞与:
福利厚生 週休2日制
有給休暇10日~40日
休日日数121日

年末年始、慶弔休暇、特別休暇
通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

■社員持株制度、財形貯蓄制度
■保養所(軽井沢 他)
■インフルエンザ予防接種、フィットネスクラブ加入 等
■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度
(1)成果目標…所属部門の組織目標及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定
(2)取組スタンス、TCI-Value…「トランスコスモス社員としての行動規範と心構え」の実行度をTCI-Valueとして評価。自ら目標を設定することが可能なため、主体的に仕事に取り組むことが可能
勤務地 横浜センター
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3
【上記勤務地最寄り駅】
横浜みなとみらい線/みなとみらい駅
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DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001430084&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報 東証一部

トランス・コスモス株式会社 (東証一部上場)

事業内容 ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
所在地 東京都渋谷区渋谷3-25-18
代表者 奥田 昌孝
設立 1985年6月
資本金 29,065百万円
従業員数/平均年齢 16,641名/35.6歳
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