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販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

ウォーターワン株式会社

青森県

応相談

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仕事内容

電話による受発信業務・コールセンターの管理運営
テレマーケティング事業部では、クライアントである企業様のビジネスを成功に導くために、電話を通じたマーケティング活動を行なっています。当事業部には横浜60席、和歌山40席、八戸40席、合計140席のコールセンターがあり、法人・個人対象に受信・発信業務を行なっています。

受信業務では、商品・サービスに関するお問い合わせ窓口として、クライアントに代わってお客様に対応させていただきます。企業イメージを大切にすることを心掛け、新規顧客になっていただくためのお手伝いをしています。発信業務では、主に通信販売会社様の既存会員への継続利用の依頼、新商品の案内や販売、アフターフォローを行い、顧客満足の向上のお手伝いをしています。

また、事業拡大を希望されている企業様からは、新規加盟店獲得や加盟店へのアフターフォローといった業務を委託されています。いずれも企業様の顔として、企業様の業績アップに直結する重要な業務ばかりです。

(主な内容)
・受発信業務による顧客獲得及び情報案内 
・事務用品の無料カタログのご案内
・大手航空会社の加盟店のご案内 
・通販化粧品のキャンペーンのご案内 
・健康食品キャンペーンのご案内 
・マネジメント業務

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 【学歴不問】
今の時点で高いスキルや知識を身に着けている必要はありません。
一歩でも先へ進む向上心のある方、目標に向かって前進するチャレンジ精神のある方であれば、スキルや知識は、勉強や経験を積むことによってきっと習得できるはずです。現場を知っていただくために、まずはアポインター業務から始め、徐々にマネジメント業務をお任せしたいと思います。リーダー、スーパーバイザーとステップアップを目指してほしいと思います。
給与 月給
135,000円~180,000円
賞与:
福利厚生 週休2日制(4週8休)
社会保険完備
年次有給休暇
住宅手当
扶養手当
※当社規定による
勤務地 【本案件は「あおもりUIJターン人財マッチング事業」に係る求人広告です。】
選考フロー 書類選考

面接

内定
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DODA

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会社情報

ウォーターワン株式会社

事業内容 移動体通信事業・テレマーケティング事業・情報通信事業・介護事業・放課後等デイサービス事業・ボディメイク&ダイエット事業・オンライン英会話事業・人材派遣事業・教育事業・通信販売事業
所在地 神奈川県横浜市西区平沼1-2-24横浜NTビル2F
代表者
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