情報提供元DODA

販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

福岡 新規事業 コールセンター立ち上げ責任者

株式会社シノケンファシリティーズ

福岡県

600万~899万

正社員 株式公開

仕事内容

【福岡】新規事業 コールセンター立ち上げ責任者
【ジャスダック上場企業のシノケングループ。投資用アパート、マンションで急成長中。今回サービス向上の為、自社内コールセンターを新規立ち上げます。役員直下の新規事業として経験を活かしてゼロから立ち上げ、運用をお任せします】

■職務内容:
現在の管理戸数20,000戸から今後も急激な増加を予定しており、規模の急拡大とサービス品質向上の為の組織強化を図っています。今回オーナー・入居者のフォローの為コールセンターの立上げ・運営の一連をお任せしたいと考えております。

■業務詳細:
ゼロからコールセンター立上げから運営まで広く携わって頂きます。詳細は以下をお任せします。
・業務プロセスの設計/業務運用構築
・KPIなどの各種パフォーマンス管理/採算管理
・スタッフの採用(約10名の体制で稼働予定)
・スタッフ育成、指導
・システム構築(インフラ準備)

■同社概要:
同社は株式会社シノケングループ(ジャスダック上場)の連結子会社です。自社グループで施工した賃貸物件の管理を専門とし、入居率の向上、維持を目指し、入居者が快適に生活できる建物管理を提供します。

■同社魅力:
・98.8%の入居率を誇り、業界でもトップクラスの水準です。
・自社グループで企画、施工まで全ての工程に関与していることから、入居者やオーナーからの要望をダイレクトにグループに伝えることが可能です。その為、よりスピーディーに理想の物件を所持することが出来ます。
・ジャスダック上場のシノケングループ。6期連続増収増益、直近4期連続過去最高益を記録しています。管理物件も増加しており、将来性、安定性ともに期待できる企業です。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■必須条件:下記いずれかのご経験がある方
・コールセンターでのSV経験を2年以上お持ちの方
・コールセンターでのリーダー経験を2年以上お持ちの方

■歓迎条件:
・事業会社の経営に携わりたい、経営者に近いポジションで活躍したい意欲・希望をお持ちの方
・キャリアにおいて強い成長意欲・向上心をお持ちの方
給与 【年収】
600万円~800万円
【月給】
400,000円~

※予定年収は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性あり
■昇給年1回
賞与:
福利厚生 週休2日制
休日日数113日

■土日祝日(※月1回程度の土曜日出勤有)、夏期3日、年末年始8日
■有給休暇:半年経過後10日付与
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

■ストックオプション制度
■従業員持株会等
■育児休業制度(取得実績あり)
勤務地 本社
福岡県福岡市中央区天神1-1-1
【上記勤務地最寄り駅】
地下鉄空港線/天神駅
情報提供元

DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001424810&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報

株式会社シノケンファシリティーズ

事業内容 ■事業内容:
ホールディングカンパニーである株式会社シノケングループの不動産関連事業を担っており、グループ会社の不動産賃貸管理を主に行っています。
■事業詳細:
2008年デベロッパー事業に専門特化するために同社前身である株式会社シノケンデベロップメントが設立。2009年に株式会社シノケンデベロップメントより株式会社シノケンファシリティーズに商号変更し、株式会社シノケンの不動産賃貸管理事業を承継。現在は賃貸物件の管理を行い、入居者とオーナーへのサービス提供、入居率向上支援を行っています。
所在地 福岡県福岡市中央区天神1-1-1アクロス福岡9F
代表者 篠原 英明
設立 2008年8月
資本金 50百万円
従業員数/平均年齢 60名/33歳
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