情報提供元DODA

販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

オペレーション部門スーパーバイザー

株式会社安心ダイヤル

埼玉県

350万~449万

正社員 株式公開

仕事内容

オペレーション部門スーパーバイザー
【オペレーション部門スーパーバイザー業務】
●オペレータの指導・育成・管理・支援
●デスクマネージメント(適正配置・品質改善等)
●電話応対・・・など

<ロードアシスタンスサービス>
車の事故・故障等で走行不能になった場合の緊急修理手配、レッカー車手配など

<ハウスサポートサービス>
住まいのトラブル時の業者手配(水漏れ、トイレのつまり等の業者手配、鍵紛失時の開錠作業手配など)

<カーライフサポートサービス>
カーナビの目的地設定(オーナー様に代わって設定)
お出かけ時のドライブサポート(交通情報のご案内、駐車場や店舗のご案内)
ホテル・レストランの検索や予約
車両装備についてのご案内(カーオーディオの操作方法など)

・・・・・業務は多岐にわたります。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 【学歴】高等学校卒以上
【必要業務経験】
■必須条件
・コールセンターでの勤務経験者
・基本的なPCスキル(Word,Excel,Powerpoint)をお持ちの方

■歓迎条件
・コールセンターにてスーパーバイザー経験者
・普通自動車免許保有者
・損害保険募集人資格
給与 【年収】
350万円~400万円
【月給】
220,000円~250,000円

■給与については経験・年齢によって考慮
■年収:年齢経験によって考慮
■月例給与:27歳(スーパーバイザー経験1年)年収350万円、35歳(スーパーバイザー経験5年)年収400万円 
■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)
賞与:
福利厚生 週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数120日

シフト制
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
勤務地 所沢本社センター
埼玉県所沢市日吉町10-21
【上記勤務地最寄り駅】
西武池袋・新宿線/所沢駅
情報提供元

DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001425273&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報

株式会社安心ダイヤル

事業内容 ■概要
日本最大級、全国約5000拠点に及ぶ提携業者とのネットワークにより、迅速なアシスタンスサービスを実現してします。
提携業者の品質を独自基準で厳しく審査し常に一定以上の水準のサービスを提供。プロのオペレータが24時間365日常駐し緊急時の対応を行っています。

■主な事業内容
(1)ロードアシスタンスサービス…自動車事故や故障の際も電話ひとつで現場へ急行しトラブルをサポート。現場での緊急修理やレッカーの手配・移動の手配・ディーラーや修理工場への搬送、移動手段がない際にはレンタカー・ホテルの紹介サービスや手配等、スピーディーに対応します。等
所在地 埼玉県所沢市日吉町10-21リ・クリエ所沢B館
代表者 杉山 浩一
設立 1989年11月
資本金 490百万円
従業員数/平均年齢 850名/41歳
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