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事務・アシスタント

【創業につき急募】求む!旅行業務取扱管理者(経験不問)!旅人の「発見・感動」を生む新サービスサポートスタッフ!

WAmazing 株式会社

東京都

応相談

正社員 契約社員 未経験歓迎

仕事内容

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※本ページは「旅行業務取扱管理者」の資格をお持ちの方限定の申し込みページです※
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弊社では、「今までにない観光プラットフォームサービス」の立ち上げを予定しております。
それに際し、新サービス立ち上げをサポートしてくれるスタッフを大募集中です。
特に、利用者からの問い合わせ対応を行うCSチームの立ち上げ、運用、管理等を行っていただける方を募集中しております。
みんなで一緒に考えていきますので、未経験でも大歓迎です!
また、ビジネス開発、マーケティングなど、取り組みたい業務の希望があれば、ベンチャーですので幅広くお任せしていきます!

「日本中を楽しみ尽くすきっかけを創りたい」
という弊社の想いを実現するためには、多様な顧客ニーズに応えるカスタマーサポートの力が不可欠。
マニュアル的ではなく、一人ひとりに合わせた対応をすることで、顧客の感動を生み出す―そんな業務にやりがいを感じられる方にぴったりのお仕事です。

【担っていただきたい業務内容】
・当社運営のサービスにおけるカスタマー対応の設計
・お客様からのお問い合わせ対応
・カスタマーからの声をもとに、サービス改善の提案
・チームマネジメント
・その他、ビジネス開発、マーケティングなど、希望があれば幅広くお任せしていきます!

現在計画進行中の、新サービスの詳しい内容などは応募いただいた後に、直接お伝えさせていただきます。

ちょっとでも興味がある方、まずはお気軽に「気になる」をクリックしてください!

応募要項

職種 事務・アシスタント
求めるスキル 【優遇させていただくスキルや経験】
・旅行業務取扱管理資格をお持ちの方<必須>
・電話応対スキル
・高いコミュニケーション能力
・自社サービスを成長させていく意欲
・自発的な提案・実行・改善ができる能力
・Webやアプリサービスへの興味、理解
・英語や中国語などの言語能力
・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等)、スマートフォン操作

【歓迎するスキル・経験】
・旅行業界での経験や知識
・カスタマーサポートにおける、メール・電話対応の経験
・ビジネスメールの基本対応
・プロジェクトマネジメント経験
・Webサービスの立ち上げ経験

【求める人物像】
・お客様に感動を届ける仕事がしたい方
・主体的、かつ、臨機応変な対応ができる方
・チームワークを大事にし、前向きに仕事に取り組んで頂ける方
福利厚生 ●交通費規定支給
●社会保険完備
●超過職務手当 ※45時間/月相当分を超える場合、その差額を加給
●退職金制度
●慶弔見舞金
○年間休日:127日
○週休2日制
○祝日
○慶弔休暇
○生理休暇
○看護休暇 ※入社1年以上の方に限る
○介護休暇 ※入社1年以上の方に限る
○産前産後休暇
○特別休暇 ※3年以上勤続した方への長期リフレッシュ休暇
勤務地 東京都港区新橋5-13-1 新橋菊栄ビル9F
●交通費規定支給
●社会保険完備
●超過職務手当 ※45時間/月相当分を超える場合、その差額を加給
●退職金制度
●慶弔見舞金
選考フロー 個別面談

最終面接

内定
※できるだけ早めにご入社頂けるとありがたいですが、時期はご相談に応じます。
※上記は変更となる可能性もございます。
情報提供元

GREEN

https://www.green-japan.com/job/43479

会社情報

WAmazing 株式会社

事業内容 ・WEBサービス事業
(2016年7月に創業したばかりです!)
所在地 東京都港区新橋5-13-1 新橋菊栄ビル9階
代表者 代表取締役 加藤 史子
設立 2016年07月
資本金 300万円(2016年8月中に増資予定)
従業員数 5人
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