情報提供元DODA

販売・サービス職/宿泊施設・ホテル

(京都)フロント担当・予約担当

株式会社ハトヤ瑞鳳閣

京都府

~399万

正社員 株式公開

仕事内容

【京都】フロント担当・予約担当
■業務内容:
「京湯元 ハトヤ瑞鳳閣」にて、希望や適性に応じてフロント業務または予約業務のいずれかを担当します
(1)フロント担当…フロントカウンターでのチェックイン、チェックアウト、顧客の案内、簡単なシステム入力業務を担当します。多忙時にも笑顔を忘れず、24時間体制で顧客へのサービスの提供と安全の確保に努めます。入社後まずはフロントスタッフからスタートして経験を重ね、アシスタントマネージャー、フロントマネージャーへとキャリアアップすることが可能です。3年を目安として、次の段階へ進むことが期待されます。
(2)予約担当…電話受け付け対応やインターネット予約の対応、予約システムの入力を担当します。

■業務の特徴:
・京都駅エリアにおいて、「京湯元 ハトヤ瑞鳳閣」は自家源泉天然温泉ということもあり、数多くの地元民が頻繁に入浴を利用しています。友人や知人と共に利用したり、宴会を利用することもあるため、常連の方も大切にする気持ちが求められます。
・ホテルで働く人間にとって、顧客に喜ばれることが何よりの喜びです。顧客の「また来るよ」という言葉に、心から喜びを感じられる仕事です。また、顧客に気持ち良く過ごしてもらうことが最も大切であり、自身の業務が忙しくとも、顧客に良い印象を与える「笑顔」での対応が求められます。

■社風:
同社にはホテル未経験者の20代社員が多数在籍しています。経験1年前後のオープニングメンバーが殆どを占めており、沢山の仲間たちとともに成長することが可能です。既成概念にとらわれず、様々なことに挑戦できる環境が用意されています。また、丁寧に地盤を固め安定した運営を継続している老舗企業であり、固いイメージはありますが、常に良い物は取り入れていくという柔軟な社風です。

■就業時間:
(1)フロント担当…交代シフト制(実働8時間)、日勤(7:00~22:00)または夜勤(20:00~翌8:00/休憩4時間)※他時間帯シフトあり
(2)予約担当…交代シフト制9:00~22:00(実働8時間)

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【必要業務経験】
■必須条件:下記いずれかに該当する方
・ホテルなどでのフロント予約業務経験
・販売・サービス系職種のご経験

■歓迎条件:
語学力(英語、中国語など)
給与 【年収】
240万円~360万円
【月給】
200,000円~

※経験・年齢・能力等を考慮し、話し合いの上決定します。スタート時は上記年収ですが、実績により給与額がアップしていきます。
■昇給:年1回(2月※実績による)
賞与:
福利厚生 週休2日制
休日日数87日

月7日休み(シフト制)、夏季休暇、特別休暇(年3日)、年次有給休暇(初年度6ヶ月後10日付与)
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

■食事補助制度
■社員旅行:年1回(積立及び補助)
■レクリエーション
■資格取得支援制度:京都検定、サービス技能検定などのホテル業務に関わる資格を取得する場合は、費用の一部負担やシフト調整など、会社が全面的にサポートします。この制度を活用し、自身のスキルアップを図ることが可能です。
勤務地 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣
京都府京都市下京区西洞院通塩小路下ル南不動町802
【上記勤務地最寄り駅】
JR各線/京都駅
情報提供元

DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001419108&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報

株式会社ハトヤ瑞鳳閣

事業内容 ・宿泊施設経営
・飲食店経営
所在地 京都府京都市下京区西洞院通塩小路下ル南不動町802
代表者 岩井 一路
設立 1954年11月
資本金 30百万円
従業員数/平均年齢 300名/37歳
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