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技術職(機械・電気)/セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE

カスタマーサービス(就航後の顧客窓口対応)

常石造船株式会社

広島県

400万~549万

正社員 株式公開

仕事内容

カスタマーサービス(就航後の顧客窓口対応)
■業務内容:
新造船就航後の保証対応を含む顧客へのアフターサービス業務を担当頂きます。
現在は約10名の人員体制ですが、顧客接点強化のための募集です。

予定されている業務は下記を予定しています。
・メールや電話、顧客訪問等による顧客応対、窓口担当
・実際に就航船を訪問しての調査、打ち合わせ、保証工事立ち合い
・今後の製品改良の為の就航船情報のフィードバック
※同社の顧客は海外にも広がっていますので、国内外を問わず出張での直接のコミュニケーションも多く発生します。

■社員のバックアップ:
海外にも拠点を展開しており、船舶、海運の土台となる言語は英語です。2ケ月に1度の社内で開催するTOEIC(R)テストテストや、海外語学研修等、勉強の為のツール提供等を行い、社員の英語力向上に繋がるような教育や社員の学びを支援する環境を整備しています。

応募要項

職種 技術職(機械・電気)
求めるスキル 【学歴】大学院、大学卒以上
【必要業務経験】
下記両方のご経験がある方
(1)造船業界でのアフターサービス(顧客対応)経験のみならず、営業や設計、製造などのご経験がある方
(2)英語でのコミュニケーションが可能な方(最低限のアレルギーがない方)

【語学】
◆必須
・英語(上級レベル)
・英語(中級レベル)
・英語(初級レベル)
給与 【年収】
400万円~500万円
【月給】
210,000円~

予定年収は目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。
・賞与:年2回(7月・12月に加え、業績により期末賞与あり/2015年度賞与実績:年3回6ケ月)
・モデル年収:450万円(25歳)、500万円(30歳)、560万(35歳)※残業月30時間、賞与6ヶ月分、役職なしにて計算
賞与:
福利厚生 週休2日制
有給休暇20日~40日
休日日数118日

土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇(慶弔) など
※年に数回、土曜出勤あり(会社カレンダーあり)
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

海外赴任手当、財形貯蓄、各種クラブ活動、グループ施設割引(共済会制度)、生命/自動車保険大口割引制度、社員食堂
寮社宅:
・独身寮:寮費5,500円、食費(1日2食)18,000円/月
・社宅:家賃6,000円~30,000円、衛生日1,600円/月
勤務地 本社
広島県福山市沼隈町常石1083
【上記勤務地最寄り駅】
JR各線/松永駅
情報提供元

DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001410181&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報

常石造船株式会社

事業内容 ■企業概要:
広島県福山市に本社を置き、アジアを拠点にばら積み貨物船、タンカー、木材チップ運搬船、コンテナ運搬船など、市場のニーズを捉えた多様な船舶を開発・建造しています。
所在地 広島県福山市沼隈町常石1083
代表者 河野 健二
設立 2011年1月
資本金 100百万円
従業員数/平均年齢 741名/37.6歳
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