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販売・サービス職/宿泊施設・ホテル

旅館の支配人(岐阜) 飛騨高山にある旅館で海外からのお客様をおもてなし

株式会社スリーワイ・エム・ディ

岐阜県

400万~549万

正社員 株式公開

仕事内容

旅館の支配人(岐阜)※飛騨高山にある旅館で海外からのお客様をおもてなし
■業務内容:
ニューオーサカホテルグループが展開する旅館の一つ「倭乃里」の支配人として集客施策の立案・実行業務をメインに、施設管理、売上管理、スタッフ管理、お客様の出迎え・見送り、部屋への案内、観光地案内などを幅広い業務をお任せします。

■業務詳細:
≪集客施策の立案・実行≫
どうすれば自社のホテル・旅館をより多くのお客様に利用してもらえるかを考え、具体的な施策を実行してください。過去には旅館を起点としたサイクリングマップを作成し、旅行代理店と連携を図って新規顧客の獲得を目指した事例や、カップル向け・外国人観光客向けの新たな宿泊プランをつくった事例があります。
≪施設管理・売上管理・アルバイト管理≫
ホテル・旅館内で設備に不具合があった際には素早く設備会社を手配し、対処します。また、定期的な点検によってトラブルを防ぐことも大切です。ホテル・旅館をまとめる立場として、施設の売上管理や人材育成の役割も行なってください。
≪お客様対応≫
宿泊客のみなさんに対する対応は基本的にスタッフに任せていますが、繁忙期や問い合わせがあった際には支配人もお客様対応をすることがあります。他のメンバーの模範となる対応を心がけてください。近年は外国からの宿泊客も多いため、英語や中国語といった語学力をお持ちの方は実務で活かせます。

■日本の宿「倭乃里」:
・倭乃里は、飛騨高山の山間に位置し、雄大な景観を望める贅沢な宿です。顧客は月に平均100組が訪れ、約5~6割は外国(特に欧米や欧州)の方です。客室は全8室しか設けておらず、どの部屋も日本の風情を感じられる造りです。きめ細やかなおもてなしを目指しています。
・組織は20名(内正社員10名)で構成されています(支配人1名、フロント2名、接客3名、調理2名、送迎ドライバー2名)。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 学歴不問
【必要業務経験】
■必須条件:
・売上管理や社員・アルバイトの管理といったマネジメント経験をお持ちの方
※業界・職種・学歴・ブランクは問いません

■歓迎条件:
・旅館やホテル、料亭などでの接客経験をお持ちの方
・英語や中国語などの外国語スキルをお持ちの方
給与 【年収】
420万円~500万円
【月給】
350,000円~400,000円

※経験・能力・スキルを考慮の上、決定します。
■昇給あり
■賞与:年1回(業績に応じる)
賞与:
福利厚生 休日日数97日

■週休2日制(月8日/シフト制)
■慶弔休暇
■誕生日休暇
■有給休暇(入社半年後10日~)
■定期昇給年1回(ほか成果に応じて随時昇給あり)
■賞与年1回(業績により支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■制服貸与
■退職金制度
■グループ施設社員割引制度/レストランでの食事、ホテルへの宿泊が半額になります。
■役職手当
■社宅あり(自己負担額/1万円)
勤務地 日本の宿「倭乃里」
岐阜県高山市一之宮町1682
【上記勤務地最寄り駅】
JR線/高山駅
情報提供元

DODA

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3001406656&ndrs=a56e770ca1c2de

会社情報

株式会社スリーワイ・エム・ディ

事業内容 新大阪のニューオーサカホテルを中心に、グループ6施設のホテル・旅館の運営および経営を行っています(不動産事業含む)。
所在地 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-10
代表者 松田 吉博
設立 1978年7月
資本金 10百万円
従業員数 130名
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