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技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)/サポート・ヘルプデスク

テクニカルアカウントマネージャー 大規模プライム案件/Microsoftパートナー

日本ビジネスシステムズ株式会社(JBS)

東京都

600万~899万

正社員 年間休日120日以上 完全週休2日制 社宅・家賃補助制度 月収25万円以上 月収30万円以上 土日休み

仕事内容

テクニカルアカウントマネージャー※大規模プライム案件/Microsoftパートナー※
■概要:テクニカルアカウントマネージャーとしてクライアントのシステムのトラブルシューティング、技術課題の発見、改善提案等によりITの側面からビジネス支援を行います。Microsoft AzureやAWSなどのクラウドサービスにも深く関わる事ができます。サポート業務だけでなく、提供するマネージドサービスの企画、メニュー設計など幅広い業務に携わる事が可能です。

■具体的には:下記のような業務を担当頂く予定です。
・サポートセンターの障害対応の2次、3次エスカレーション先として難易度の高い技術的課題の解決
・お客様との月例ミーティングなどを通して、サービスを利用しているお客様の技術的課題の発見、改善及び提案、お客様とのリレーションマネジメント
・運用監視オペレーションチームに対する教育及び運用改善提案
・新規顧客への営業提案支援及びシステム監視サービス、運用アウトソースサービス導入における設計・構築業務

■魅力:日本マイクロソフト社との関係が強固であり、5年連続でパートナーオブザイヤーを受賞するなど業界内での圧倒的認知度を確立しております。昨対比130%で売上を伸ばし順調にビジネス規模を拡大しています。また、売上構成はお取引しているお客様企業の800社中50社が大半を占めるなどリピート率の高さに定評があります。三菱総合研究所社・三菱総研DCS社との業務資本提携も始まり、経営基盤がより強化されております。

■売上規模(単体)も順調に大きくなってきており、売上構成はお取引しているお客様企業の800社中50社が大半を占めるなどリピート率の高さに定評があります。
・2017年9月期:356億円・2016年9月期:276億円・2015年9月期:241億円

■ワークライフバランスを重視した、生産性向上のための様々な取り組み(2017年10月からは在宅勤務などのテレワーク制度を導入、2018年1月からはフレックスタイム制度を導入)社員数は1000名を超えましたが、今なおベンチャーらしさを大切にしております。残業時間は月平均20~30時間程度。離職率も9%程度で、働きやすい社内環境が整っています。

応募要項

職種 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)
求めるスキル <学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<必要業務経験>
■必須条件:
・WindowsもしくはLinuxでのサーバ設計構築経験
・Microsoft製品のシステム運用・管理経験(Active Directory、 Exchange ServerやSharePoint Server等)
・VMwareやMicrosoft社の仮想化製品のシステム運用・管理経験

■歓迎条件:
・Azure、AWS、Microsoft Office 365等のクラウドサービス導入、管理経験
・ラインおよびプロジェクトマネジメント経験
給与 <予定年収>
600万円~800万円(残業手当:有)

<月給>
370,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:333,790円~
固定残業手当:36,210円~45,435円(固定残業時間15時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は年齢、経験、能力に応じて決定します。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
福利厚生 【休日・休暇】
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~40日
休日日数120日

年末年始休暇(4日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇


通勤手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:同社規定あり
住居手当:世帯主2万円、世帯主以外1万円
寮社宅:当社規定有り(独身者向け)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
エンジニア出身の知識豊富なスタッフが主導で、Microsoftソリューションを中心に基礎編から応用編まで様々な講座を実施。資格取得、外部研修・トレーニング受講、書籍代等の会社補助あり。

<その他補足>
■確定拠出年金、社員持ち株会制度
■健保組合保養所
■出張手当
■クラブ活動、提携スポーツジム、社内カフェテリア
■産前・産後休業
■育児休業制度(取得実績あり)
■資格受験/研修費用補助:資格試験受験費用、外部研修受験費用を会社負担(規定あり)テキスト、外部研修等を会社負担(合格祝金あり…AP認定コンサルタント、簿記2級、Oracle資格、ネットワーク資格各種 等)
勤務地 <勤務地詳細>
【1】本社
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー16F
【2】東京都内※クライアント先
クライアント先
<勤務地最寄駅>
東京メトロ銀座線/虎ノ門駅

<勤務地補足>
補足事項なし

<転勤有無>

補足事項なし

<想定勤務地>
東京都
情報提供元

doda

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3003069705&ndrs=a56e770ca1c2de

企業情報

日本ビジネスシステムズ株式会社(JBS)

事業内容 ■概要:JBSはクラウドプラットフォームをメインとした先端ITソリューション提供のリーディングカンパニーです。クライアントの経営事業成長および業務改善をミッションに、コンサルティングからソリューション導入までをトータルに手掛けるプライムベンダとして、圧倒的な実績を誇っております。マイクロソフトソリューションにおいては、業界トップクラスの立ち位置を確立しており、他に追随を許しません。
所在地 東京都港区虎ノ門1-23-1虎ノ門ヒルズ森タワー16F
代表者 牧田 幸弘
設立 1990年10月
資本金 539百万円
従業員数 2,193名