情報提供元GREEN

事務・アシスタント

【ユーザーサポート】代表が現役医師!医療現場で本当に必要とされているサービスを作っている会社です

Dr.JOY 株式会社

東京都

300万~600万

正社員 契約社員 未経験歓迎

仕事内容

【主な仕事内容】
自社サービス「Dr.JOY」のユーザーサポートを主に行って頂きます。

【具体的には】
■医療機関や製薬企業に向けての自社サービス導入フォロー、問い合わせ対応(テレビ電話、電話、メール、チャット等)。操作マニュアルの作成。
■新機能開発やサービス改善におけるテスト設計、運営

【仕事の魅力】
■サポートのみならず、事業企画、設計、開発、運用まで、サービス全体に関わることが可能です。
■自分の意見やアイディアを反映させることができ、かつ自分が作ったサービスが多くのユーザーに利用してもらいながら、フィードバックをもらうことが可能です。
■自社サービスを通して、医療や福祉に貢献することができます。営業チームは医療業界に長く携わってきたメンバーが多いので、分からないことは何でも相談できる環境です。そのため、医療業界に対する深い知識が必要という訳ではありません。

【社内の雰囲気】
社内はとってもフランクな雰囲気です。企画チームと開発チームの距離が近いため、常に意見の共有が行いやすく、個々の提案が実現しやすい組織となっています。また、育児中の開発メンバーが在籍しており、メンバーの働き方も多種多様です。

応募要項

職種 事務・アシスタント
求めるスキル 【必須要件】
■基礎的なITスキル(Google Apps、Gmail、Excel/PowerPointなど)がある方
■ユーザーの気持ちを考え、誠実に対応できる方

【歓迎要件】
■ウェブサービス系のサポート業務経験
■医療業界またはIT業界での就業経験

【求める人物像】
■円滑なコミュニケーションが取れる方
■少人数のベンチャー企業で働くということを楽しめる方
■自身の経験のある領域以外でも、新しいことに取り組むことに前向きな方
■受け身ではなく、自ら率先して仕事に取り組む積極性と好奇心のある方
給与 年収:300万円 - 600万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与形態:年俸制
試用期間:6ヶ月(条件等は変わりません)
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険)
■育児休業
■介護休業
■退職金制度
■通勤交通費支給
■書籍・セミナー代の補助制度
■フリードリンク
■マルチディスプレイ(縦型、横型27インチディスプレイを1台ずつ支給)
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
土日・祝祭日
暦通り
年末年始休暇(12月31日〜1月3日)
勤務地 東京都渋谷区渋谷2-11-6 ラウンドクロス渋谷 5F
■各種社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険)
■育児休業
■介護休業
■退職金制度
■通勤交通費支給
■書籍・セミナー代の補助制度
■フリードリンク
■マルチディスプレイ(縦型、横型27インチディスプレイを1台ずつ支給)
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
選考フロー 書類選考

面接(複数回)

内定
情報提供元

GREEN

https://www.green-japan.com/job/42854

会社情報

Dr.JOY 株式会社

事業内容 医療機関専用クローズドSNS「Dr.JOY」の開発・運営
所在地 東京都渋谷区渋谷2-11-6 ラウンドクロス渋谷5階
代表者 代表取締役社長 石松 宏章
設立 2013年11月
資本金 5億3221万5000円(資本準備金含む)
従業員数/平均年齢 32人/35.0歳
iPhoneの方はこちらからダウンロードAndroidの方はこちらからダウンロード

×