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販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

コンサルティング営業(内勤)※老人ホームの入居のご相談を承っていただきます。

株式会社LIFULL senior

東京都

350万~549万

正社員 年間休日120日以上 学歴不問 女性が活躍 完全週休2日制 月収25万円以上 土日休み

仕事内容

コンサルティング営業(内勤)※老人ホームの入居のご相談を承っていただきます。
■業務内容:
日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト「LIFULL介護」において、サイトを閲覧しているユーザーからの入居に関する相談を承るコールセンターにてオペレーター業務(内勤営業)を担当します。

■業務の特徴:
ユーザー(主に50~60代で自分の両親・親戚の入居先を探している人)からの入電対応をします。その際に相手の状況を詳しくヒアリングし、その方に最適な施設を案内する、コンシェルジュとしての役割が求められます。具体的には、電話で質問・相談を承り、施設運営事業者側への空室や入居可否の確認、資料請求・見学予約の手配をします。見学の案内やその後のフォロー営業等、ユーザーと施設運営事業者のマッチング役として双方に働きかけ、入居までの案内をします。

■業務の魅力:
育成環境が整っており、未経験でも介護業界に関する専門知識が習得でき、若手にもマネジメントを任せているため実力次第で管理職へのチャンスがあります。またユーザーからの意見、要望をフィードバックすることで、サービスの開発にも携わることができます。小規模でWebサービスに関わる仕事のため、自身の意欲次第で事業企画、サイト企画・プロモーション等、Webサイト運営についても学べる環境です。残業時間も月に20時間程度で、ワークライフバランスを考えた働き方が可能です。

■同社の特徴:
(1)東証一部上場「LIFULL」の子会社…「LIFULL senior」は東証一部上場「LIFULL」の100%子会社です。成長著しい国内の高齢者マーケットを担当し、LIFULL社内で近年最も高い成長率を誇ってきた部門の一つでしたが、更に成長を加速させるため子会社として2015年7月に新たに分社化されました。

(2)事業の全容がつかみやすい…大規模サイトにあたる「HOME\'S」からは独立したサービスであり、比べると事業の全容がつかみやすいサイズで運営されていることから、自身の働きがどう貢献しているかが把握しやすい環境があります。そういった姿勢で営業・企画・制作・開発担当が一体となってサービスの開発に取り組んでいます。創業メンバーの一員として加わり、今後も拡大し続けるシニアマーケットにおいて、永続するサービスの立役者となることが求められます。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 学歴不問
<必要業務経験>
■必須条件:
・営業経験2年以上
※業界不問

■歓迎条件:
・コールセンター業務経験
・宅地建物取引士の資格保持者は優遇
給与 <予定年収>
350万円~500万円(残業手当:有)

<月給>
254,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:193,900円~

固定残業手当は月40時間該当分、60,100円~を支給
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。


<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<残業手当>
固定残業手当制:時間設定支給

<給与補足>
※上記予定年収は賞与を含む金額です。
※上記月給は最低保証額であり、経験や能力を考慮の上、同社規定により決定します。
■昇給:年2回(4月・10月)※同社規程に基づく
■賞与:年2回(7月・12月)※業績による
福利厚生 【休日・休暇】
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数122日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、イベント休暇(年2日、有給休暇とは別に結婚記念日や子供の参観日に使える特別休暇)


通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
■各種表彰
■私服勤務
■評価制度
■新規事業提案制度「Switch」:内定者を含め、社員が新規事業を提案できる制度
■リフレッシュ手当:連続で4日以上休暇を取得した際に、休暇を楽しみリフレッシュしてもらうため手当を支給
■クリエイターの日:通常業務とは別に個人やチームでプロジェクトを提案し、承認されたプロジェクトは業務時間の10%を使っての研究・開発が可能
勤務地 <勤務地詳細>
本社
東京都千代田区麹町1-4-4
<勤務地最寄駅>
東京メトロ半蔵門線/半蔵門駅

<勤務地補足>
補足事項なし

<転勤有無>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<想定勤務地>
東京都
情報提供元

doda

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3003037452&ndrs=a56e770ca1c2de

企業情報

株式会社LIFULL senior

事業内容 ■事業内容:
物件数トップクラス(2016年1月現在)の不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME\'S」において、その高齢者版である日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト「LIFULL介護(http://kaigo.homes.co.jp/)」を主要事業としています。2008年にLIFULLの事業提案制度「Switch」から誕生しました。業界でも圧倒的な優位性を誇っており、ユーザー・クライアントの両者から高い評価をい得ているWebサービスです。その規模はすでに業界最大級ですが、マーケットは順調に拡大しており、事業も会社もまだまだ成長段階です。
所在地 東京都千代田区麹町1-4-4
代表者 泉 雅人
設立 2015年7月
資本金 57百万円