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販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

未経験歓迎【仙台/中番】ビューティーカウンセラー※有休取得率80%/月平均残業3h以下※

株式会社湘美会

神奈川県

300万~399万

正社員 月収25万円以上

仕事内容

未経験歓迎【仙台/中番】ビューティーカウンセラー※有休取得率80%/月平均残業3h以下※
■業務内容:
ビューティーオペレーターとして、電話対応(問合せ・予約受付など)、カルテ管理、その他事務などを行います。
■詳細:
・クリニックの予約受付
・料金や施術などの問い合わせ対応
・術後の経過のご相談 など
※お問い合わせ内容「こんな施術をしたいけど、金額って?」「施術は初めてなので、相談をしたい」「クリニックの予約をお願いしたい」などのご相談がメインです。
■業務の特徴:
ビューティーオペレーターの仕事は、声を通して顧客の不安を解消し、クリニックへ来院してもらうことです。覚えることが沢山ありますが、その分顧客から感謝の声や、仲間と協力して電話を取り漏れなく来院に繋げられたときは、達成感で一杯になります。美容だから知識が身に付き自分自身の美意識が磨かれていくこともありますが、それよりも仲間と教え合う・自分が出来ることは率先してやるという強いチームワークが湘南美容グループのコールセンターで働く大きな魅力です。
■研修制度、サポート体制:
まずは、美容に関する基礎知識や業務の流れなどをお教えします。予約受付やカンタンな質問にお応えすることから始まります。問い合わせ内容によって電話回線が違うので、レベルに応じて振り分けを実施します。対応方法や回答方法をまとめたマニュアルがあるので、わからないことがあれば利用することが可能です。困ったときには上長や周りの先輩に相談したり、対応を交代してもらうケースもある為、充実したフォロー体制があります。■働き方:
『産休・育児休暇』の取得実績、多数です。同社では、スタッフが安心して働ける環境づくりを大切にしています。※残業10h以下/転勤無/有休取得率80%/連休で海外旅行をする社員も多数在籍します。本ポジションは、
■中番勤務【14:00~23:00まで】になります。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル <学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<必要業務経験>
■必須条件:
・社会人経験1年以上
・基本的なパソコン操作スキル(メール、Wordなど)
給与 <予定年収>
320万円~390万円(残業手当:有)

<月給>
250,000円~
基本給:120,000円~

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

<賃金形態>
月給制
固定給制

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※年齢・経験・スキルに応じて決定します。
※研修期間中は、月給23万円~
■昇給:年1回※人事考課あり、本採用1年以上より対象
■賞与:年2回(7月・12月)※業績による、本採用1年以上より対象
福利厚生 【休日・休暇】
週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数110日

月9~10日休み(シフト制)、有給休暇(入職半年後10日付与)、産休・育児休暇


通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:月最大30,000円まで
住居手当:住宅補助、家賃補助制度あり
社会保険:補足事項なし
退職金制度:正社員勤続3年以上勤務

<教育制度・資格補助補足>
基本OJTです。

<その他補足>
■社会保険完備
■服装自由
■家賃補助制度(本採用1年後より適用)
■保育料支援制度
■部活動制度
■飲みニケーション制度
■退職金制度(勤続3年以上の方)
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診実施)
■ベネフィットワン(旅行・ビューティー・リラク・スクール関連サービス)
勤務地 <勤務地詳細>
仙台コールセンター
仙台市青葉区北目町1-18 ピースビル北目町 7階
<勤務地最寄駅>
JR線/仙台駅

<転勤有無>

補足事項なし

<想定勤務地>
宮城県
情報提供元

doda

http://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail.action?jid=3002950811&ndrs=a56e770ca1c2de

企業情報

株式会社湘美会

事業内容 ■SBCメディカルグループ:
美容外科・眼科・歯科・婦人科など、クリニックの運営を行っており、医療法人社団孝和会は、SBCメディカルグループの医療法人の一つです。(SBCメディカルグループ:医療法人湘美会、医療法人社団孝和会、医療法人社団菜寿会、ランジェコスメティーク株式会社、株式会社湘美会、医療法人社団愛恵会)
所在地 神奈川県横浜市戸塚区上倉田町908
代表者 相川 慶子
設立 2000年3月
資本金 1,200百万円
従業員数 3,271名