情報提供元:女の転職type

販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

クライアントサポート(法人企業に対するお電話の仕事)*アクロス福岡横

ブリッジインターナショナル株式会社【東証マザーズ上場】

福岡県

応相談

正社員 未経験歓迎 第2新卒可 学歴不問 女性管理職登用実績あり 転勤なし 土日休み 残業少なめ 賞与あり 年間休日120日以上 社会保険完備 株式公開 服装自由 短時間勤務 駅から徒歩10分以内 中途入社50%以上 交通費別途支給 資格取得支援制度 完全週休2日制

仕事内容

ルーティン化された業務ではなくお客様の課題を見つけ、解決するクライアントサポートです。

AIと独自のノウハウを元にしたインサイドセールスという、新たな営業スタイルを提案し、企業の働き方改革を推進している当社。この独自のサービスで次々と大手クライアントからご依頼を獲得し、2018年には東証マザーズに上場を果たしました。

そんな成長中の当社では、クライアントサポートのメンバーを新たに募集中。
「自分で考えて提案する仕事がしたい」
「働く環境はもちろん、ずっと活躍できるスキルを身に付けたい」
このような思いをお持ちの方であればやりがいを感じつつ、安心してお仕事に取り組める環境をご用意しています。

【無理なく働きながらあなた自身のスキルを磨ける】そんな環境で、長く活躍しませんか?

【仕事内容】
◆研修サポート体制充実!未経験者多数活躍中☆
◆東証マザーズ上場!成長中企業の一員として活躍できる!
◆産育休取得&復帰実績も多数有
◆女性6割以上!女性管理職も多数在籍
◆年休122日~&残業ほぼなし

お任せするのは、当社のインサイドセールスという営業手法を導入されているクライアントの営業活動のサポートです。

【どんなことをするのか】
電話・メール・Webなどを使い、クライアントの商品やサービスを
クライアントに代わってお客様にご提案をするお仕事です。

【誰に対して行うのか】
既にお取引がある法人のお客様やニーズが見込めるお客様などがメイン。
個人のお客様にとにかくテレアポといったお仕事ではありません。

【どんなモノを提案するのか】
ITなどのサービスや製品が多いですが
これまで当社で蓄積してきたノウハウを元にした
研修やサポートをご用意していますので
未経験の方もご安心ください。

【業務の中で大切なことは】
単に、サービスや製品を提案するのではなく
お客様の課題やニーズをお伺いすることが必要です。
お客様の課題を見つけ、解決できるご提案が出来たときには
このお仕事の面白さを感じられるはずです。

★「訪問」は営業担当が行います。ですので引継ぎまでの間
お客様のニーズを的確に把握し、信頼関係を築くことが大切です。

【インサイドセールスって?】
無駄な訪問活動を無くし、Webや電話を使う営業活動のこと。
これまで外回りで行っていた営業を当社独自のノウハウとAIを組み合わせた新たな営業スタイルです。

【仕事の面白さ・やりがいは?】
マニュアル化されたルーティーンワークではなく「営業担当者が提案しやすいように、もっと詳しく聞いておこう」「お客様のニーズに合わせた資料をお送りしておこう」「担当者につないでもらうためには、どのように話したらいいのか」など、あなた自身で考えながら取り組んでいくことができます。ですので「マニュアル通りの仕事はつまらない!」「自分の提案やヒアリングで誰かの役に立ちたい!」そんな思いをお持ちの方であれば、やりがいを感じられるお仕事です。

【安心して長く活躍できる環境をご用意しています。】
当社のメンバーには、コールセンターやカスタマーサポートから転職し、活躍している方が多数在籍しています。転職の理由は様々ですが【正社員採用】【自身でサービス・製品を提案できる裁量の大きさ】【産育休取得実績&復帰実績多数】など、安心して働ける環境とやりがいを求めて当社の一員になった方が多いです。決まりきったお仕事では物足りないと感じているのであれば、ぜひ当社で一緒に成長していきましょう。

【一日の仕事の流れ】
≪研修・サポートの流れ≫
★OJT研修のながれ
【入社後1~3ヶ月】
OJTを通じてIT用語の知識を身に付けます。まずは言葉を理解することが第一ステップ。
担当する製品研修と同時に、ITセールスの全体像を把握するため、様々な業界の企業課題、それを解決するITソリューション、最新の動向などを学んで頂きます。

【3~6ヶ月】
先輩のサポートのもとインサイドセールスとしての基本スキル習得。3ヶ月毎の評価面談時に、習得の進捗具合をチェック。

【半年~】
クライアントサポートの職務全体を把握。次のポジション『リーダー・マネージャー』へのキャリアアップを考えながらキャリアを築けます。

【この仕事で磨ける経験・能力】
クライアントが大手IT系企業のため、ITセールスの知識と豊富な経験を身に付けられます。当社では一般のテレマーケティングとは違い、各内勤営業担当が状況に合わせシナリオに沿って、エンドユーザー(クライアントの顧客企業)からヒアリングを行うため、高いコミュニケーション能力が身に付きます。

【教育制度について】
未経験の方も安心して仕事をして頂けるよう、資格取得支援の他にも各種研修を用意しているので安心して始められます。
■営業研修(初級~)
■IT研修(初級~)
■製品研修 など

【資格取得支援について】
基本情報処理技術者、その他ステップアップを応援するために、IT資格取得を支援しています。

【女性管理職について】
6人の執行役員のうち3人は女性が就任し、多くの女性マネージャーも活躍する当社は、男女関係なく成果を評価する会社です。上司に女性が多いからこそ、どんな意見も気兼ねなく提案できるフラットな職場で、仕事の改善点から業務における悩みまで、自分の考えを発信していける環境です。

【トピックス】

【先輩社員からのメッセージ】
マネージャー、管理職として活躍している女性が多く、女性も長期的に活躍できる職場だと実感しています。また、お客様先が法人のため、無理な残業もなく、onとoffにメリハリをつけて働けるのも、この仕事の魅力です。私の現在の目標は、マネージャー職にステップアップすること。しっかりキャリアを積んでいきたいですね。

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 【応募資格】
≪20代30代多数活躍中!業種・業界未経験歓迎★≫
●学歴不問

★下記に1つでも当てはまる方は大歓迎です!★
□サポートすることにやりがいを感じる
□長くキャリアを形成していきたい
□未経験から新しいことに挑戦したい

【あると望ましい経験・能力】
以下のようなスキルがある方は歓迎します。※必須ではありません
○対法人のコミュニケーション能力がある方
未経験の方でも安心して取り組めるよう、資格取得支援の他、各種研修制度をご用意!
(営業基礎研修/IT基礎研修/プロジェクト導入研修など)
★ITの知識は入社後にしっかりと身につけることができます!

【過去に採用した転職者例】
●コールセンターオペレーター●26才:女性:元SE●25才:女性:元IT企業営業アシスタント●25才:女性:元インターネット回線サポート●30才:女性:元インターネット広告営業 などさまざまです。異業種からの転職者や育児休業からの復帰者なども数多く活躍中!
給与 【給与】
月給19万円~+賞与(年2回)
◆上記金額はあくまで一例です。スキル・経験・年齢を考慮し、あなたと相談の上で決定します。
◆月給には30時間分の時間外手当を含む(35,400円~)
(残業が発生していなくても支給)
◆固定残業代を超過した分は別途残業代を支給します。
福利厚生 ●賞与年2回
●社会保険完備
●社員持株会
●交通費支給
●長期就業ボーナス制度
●ベネフィットステーション加入
「https://bs.benefit-one.co.jp」

***◆フォロー体制◆***
3ヶ月ごとに所属長と面談を行い、今後のキャリアパスやキャリアチェンジについて相談することができます。

【休日休暇】
≪年間休日122日以上≫
●完全週休2日制(土・日)
●祝日
●年末年始
●有給休暇
●慶弔休暇
●育児休暇
●特別有給休暇(有休とは別に年/10日)
※有休の取得がしやすい環境ですので特別有休もほとんどの社員が取得しています。
勤務地 《天神駅直結で通勤快適!》

福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル

【アクセス】
福岡市地下鉄空港線「天神駅」14番出口直結

【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません。
選考フロー 【選考は福岡の拠点で実施しています】
★スピーディーな選考を心がけています!
1~3営業日ほどで書類選考の結果をご連絡します。
★ご応募から内定までは2~3週間を予定。
★面接や入社のタイミングは柔軟に対応しますのでお気軽にご連絡ください。

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】人事面接

▼【STEP3】担当執行役員面接

▼【STEP4】 条件提示・内定

※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

<当社の採用方針>
当社の選考・面談は相互理解を深め、共に成長しながら働いていく仲間を見つける場として捉えております。なるべく多くの方と直接お話をする機会をもちたいと考えていますので、ご質問などがありましたらお気軽にご連絡ください。
情報提供元

女の転職type

https://woman-type.jp/job-offer/425774/?waad=GytimRVY

企業情報

ブリッジインターナショナル株式会社【東証マザーズ上場】

事業内容 法人向けインサイドセールス活用のため、コンサルティング~アウトソーシング及びシステム構築

■インサイドセールスコンサルティング
■インサイドセールスアウトソーシング
■システムソリューション

【インサイドセールスで日本の営業スタイルを変える、顧客と売り手、働く人の満足を追求している会社です。】
日本の営業、法人営業は、日々数字と時間に追われ、体力と長い就業時間が要求される仕事というイメージがあります。当社は、企業の営業活動を訪問活動だけで行おうとする考え方を変え、分業と内勤での営業活動‐インサイドセールスを導入することを提案、インサイドセールスのプロフェッショナルとして実際の運用- クライアントの営業活動を請け負っています。顧客・売り手、働く人たちの悩みと疑問を解決することを目指します。

【女の転職!取材レポート】

全社員の6割が女性社員という同社。多くの育児休暇取得実績があり、育児休業取得者のほとんどが復職するほど、女性にとって働きやすい環境が大きな魅力のひとつ。高い個人能力とチーム力で最大のアウトプットを創出するスペシャリスト集団に参加してみてはいかがでしょうか?
代表者 代表取締役社長 吉田融正

【代表者略歴】
日本IBM、米国IBMで副社長補佐などを担当後、日本シーベルの取締役営業本部長に就任。2002年1月、ブリッジグループ設立
設立 2002年1月8日
資本金 481,833千円(2018年10月現在)
従業員数 410名(2018年9月現在)
平均年齢 33歳(20代後半~30代前半が多数活躍中)