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販売・サービス職/テレマーケティング・カスタマーサポート

【導入社数急増中!】TVCMでもおなじみの『楽楽精算』に続く次世代の主力商材の導入コンサルタントを募集!~設立以来18期連続増収中の成長企業~

株式会社 ラクス

東京都

406万~513万

正社員 転勤なし 服装自由 未経験歓迎

仕事内容

■仕事内容
今回募集している導入コンサルタントは、WEB帳票発行システム『楽楽明細』をご契約いただいたお客様に対して専任担当となり、お客様社内でシステムが稼働するまでをサポートする仕事です。
『楽楽明細』はラクスの主力サービスである「楽楽精算」の姉妹製品としてリリースし、現在、導入社数が急増しており、次世代の主力商材として期待されているサービスです!

<主な業務内容>
①導入支援
営業が受注してきたお客様に対して、電話・メールにてお客様企業独自の請求書フォーマットや取り込みデータの仕様などをヒアリングし、社内の開発担当と調整しながらご要望に沿ったシステムを作成し、お客様社内でシステムが稼働するまでをサポートします。

②既存顧客のサポート業務
『楽楽明細』をご利用いただいているお客様からのシステムの使い方に関するお問い合わせに対応します。

【この仕事で得られるもの】
■業種・業界問わず利用されている商材のため、様々な業界のお客様と接点を持つことができ、BtoBコミュニケーション力が身につきます!
■お客様の課題解決に携わるため、課題解決力をはじめ、ヒアリング力・コンサルティング力・サポート力が身につきます!

応募要項

職種 販売・サービス職
求めるスキル 【必須要件】
◎社会人経験2年以上
◎BtoBビジネスにおいて一定の顧客接点を持ちながら業務を行なった経験
◎日常的な顧客とのコミュニケーションや折衝・調整業務を行なった経験

【歓迎要件】
◎導入コンサル経験
◎プロジェクト等を通じて開発部門と関与・連携して業務を行なった経験

※ご希望の方には応募前面談も行っておりますので、
「まずは話を聞いてみたい!」という方も是非ご応募ください!
給与 年収:406万~513万
406万円〜513万円
月収:26万円~32万8千円
※月収には20時間分の残業代(35,156~44,375円)が含まれます。

昇給:年1回(5月)
賞与:年2回(6月、12月)
試用期間:6ヶ月
福利厚生 【保険】
社会保険完備

【諸手当】
交通費全額支給(上限10万円/月)
職務手当、役職手当、家族手当(子供1人30,000円/月、2人 50,000円/月 )、残業手当(20時間を超えた場合) 

【その他】
子育て支援(産前・産後休暇、育児・介護休暇)、シフト出勤
各種スキルアップ支援(技術勉強会開催、資格取得補助、通信教育コース受講補助、TOEIC受験補助、管理職研修)
【休日】
完全週休2日制(土・日)、祝日

【休暇】
慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇、生理休暇
※有給取得率は80%以上!休暇も取りやすい環境です★
勤務地 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階
JR新宿駅、新宿三丁目駅から徒歩5分
選考フロー 書類選考 ⇒ 一次面接(課長クラス) ⇒ Web筆記試験(自宅) ⇒ 最終面接(事業部長)
※選考回数は状況に応じて変動する可能性もございます。
情報提供元

Green

http://www.green-japan.com/job/76892?argument=sRrG93Nh&dmai=jobkul

企業情報

株式会社 ラクス

事業内容 【ITソリューション事業】
『IT技術で中小企業を強くします』をミッションに掲げ、中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。№1商材を複数持ち、お取引社数は53,600社に上ります。(2018年4月1日現在)

<No.1商材情報>
 ◎経費精算システム「楽楽精算」:累計導入社数No.1 (3,170社/2018年5月末時点)
  【出典】
  ※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2018」SaaS型経費精算市場
  :累計導入社数ランキング(初期出荷から2017年12月末までの累計導入社数)

 ◎メール共有・管理ツール「メールディーラー」:9年連続シェアNo.1
  【出典】
  ※ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2018」「ITR Market View:マーケ   ティング管理市場2013-2017」
  「ITR Market View:CRM市場2012」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009~2017年度  (予測値)
  
<最新News>
 ◆伸びる会社ランキング:
  日本経済新聞社の中堅企業約200社の成長力ランキング「伸びる会社 MIDDLE200」に
  総計4位、IT・ソフトウェア部門2位としてランクインしました!
  ※株価や業績でランキングが日々変動致します
 
 ◆『Forbes Asia’s 200 Best Under A Billion 2018』に選出
  『Forbes Asia’s 200 Best Under A Billion』では、アジア・太平洋地域の
  年間売上高10億ドル以下の上場企業から、売上と収益が堅調に伸びている
  200社が選出されています。

 ◆働きがいのある会社ランキング:2018年中規模部門に初参加でランクインしました!
  世界約50カ国で展開している世界最大級の意識調査機関
  Great Place to WorkRが2018年版日本における「働きがいのある会社」ランキングを
  発表しました。このランキングは従業員意識調査を基に選出され、
  選出企業は優良企業としてグローバルで高い評価を得ています。
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階
代表者 代表取締役 中村崇則
設立 2000年11月
資本金 3億7,837万8千円
従業員数 821人
平均年齢 31.0歳
取引先 NECビッグローブ(株)/(株)NTT西日本-兵庫/(株)エディオン/クックパッド(株)/(株)くもん出版/グリー(株)/(株)ぐるなび/コニカミノルタ情報システム(株)/(株)サイバーエージェント/(株)サイバーエージェントFX/セイコーインスツル(株)/セコムホームライフ(株)/(株)セプテーニ/パナソニックネットワークサービシズ(株)/ピップフジモト(株)/(株)ポニーキャニオンミュージック/(株)ヤマダ電機/(株)リクルート/楽天(株)/楽天写真館(株)/(株)紀伊國屋書店/森ビル(株)/生活協同組合連合会コープネット事業連合/(株)西友/(株)赤ちゃん本舗/千葉大学生活協同組合/全国競輪施行者協議会/全日空システム企画(株)/全日空商事(株)/(株)東急ハンズ/(株)東急レクリエーション/(株)東京リーガルマインド/東京急行電鉄(株)/東芝情報システムテクノロジー(株)/東日本電信電話(株)/(株)日比谷花壇/(株)博報堂アイ・スタジオ/(株)富士通パーソナルズ/武蔵野大学/(株)福屋工務店/夢の街創造委員会(株)/(株)野村総合研究所/養命酒製造(株)/(株)良品計画/他 敬称略