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事務・アシスタント

【カスタマーサポート部門責任者】候補者のキャリア形成とクライアントとの出会いを支援、人事・採用の仕事を幅広く担っていただきます!

スローガン 株式会社

東京都

500万~800万

正社員 平均年齢20代

仕事内容

【仕事内容】
転職活動や就職活動中の候補者や、Webメディア会員との電話、メールなどによるコミュニケーション・調整などの品質管理に責任を持って頂きます。候補者のキャリア形成を支援するコミュニケーションが大半になりますので、カスタマーサポートによって人の課題を解決したい、カスタマーサポートによってビジネスを推進したいという想いを実現できる環境があります。

【やりがい】
日本の将来を担う若者に直にアプローチできることが一番の魅力です。候補者とのコミュニケーション、時にはクライアント企業とのコミュニケーションも交えながら、キャリア形成を成功に導きます。クレーム対応等のネガティブな課題解決ではなく、マッチング精度を高める丁寧な関係づくりとキャリア支援を通じて、ビジネスの推進と人の可能性を広げる人事・採用のスキルの双方を高めることができます。責任者として、これまでにない新しいCSチーム立ち上げに挑戦することが可能です。

【社内の雰囲気】
少数精鋭のメンバーで事業を展開しています。社員一人ひとりの裁量が大きいため、入社直後から経営の基礎となる判断プロセスの精度を上げ、決断力を磨くことができます。個性の強いメンバーが多いですが、一方で、仲間を大事にし、助け合う気持ちを持つメンバーばかりが集まっています。

20代の執行役員が2名誕生するなど、年齡に関係なく実力に応じた人材配置を行なっています。大学生インターンも多数在籍しており、若く柔軟な組織です。

応募要項

職種 事務・アシスタント
求めるスキル 【必須の能力・経験】
■カスタマーサポートやコールセンター等における顧客・会員対応における3年以上の経験
■候補者との長期的な信頼関係を構築・維持できるコミュニケーション力

【歓迎する能力・経験】
■採用業務の経験
■人材業界における経験
給与 年収:500万円 - 800万円
福利厚生 【待遇・福利厚生】
■研修制度
入社時研修、月次社内研修(毎月1回全社員にテーマを決めて研修)、営業研修、合宿形式による定期・マネジャー研修などあり。

■社保完備

■通勤交通費
実費支給(上限30,000円/月)

■住宅手当
会社近隣に居住しているメンバーを対象に、月30,000円支給

■引越し補助制度
会社近隣に引越すメンバーを対象に、実費支給(上限150,000円)

■書籍購入補助制度
メンバー全員を対象に、実費支給(上限10,000円/月)

■フリードリンク
(お茶、コーヒー、野菜ジュース、飲むヨーグルトなど)

■懇親会費用補助
ほか
週休2日制(土日)、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)、夏季休暇(7月~10月の間に3日間)、有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇
勤務地 本社(東京都港区南青山2-11-17 第一法規ビル 3F)
【待遇・福利厚生】
■研修制度
入社時研修、月次社内研修(毎月1回全社員にテーマを決めて研修)、営業研修、合宿形式による定期・マネジャー研修などあり。

■社保完備

■通勤交通費
実費支給(上限30,000円/月)

■住宅手当
会社近隣に居住しているメンバーを対象に、月30,000円支給

■引越し補助制度
会社近隣に引越すメンバーを対象に、実費支給(上限150,000円)

■書籍購入補助制度
メンバー全員を対象に、実費支給(上限10,000円/月)

■フリードリンク
(お茶、コーヒー、野菜ジュース、飲むヨーグルトなど)

■懇親会費用補助
ほか
選考フロー 【ステップ1】書類選考
【ステップ2】人事面談
【ステップ3】社長・役員面談
【ステップ4】現場マネジャー面談
【ステップ5】内定

※選考の回数、内定までの期間などに関しましては、状況に応じて柔軟に対応いたします。
情報提供元

GREEN

https://www.green-japan.com/job/35216

会社情報

スローガン 株式会社

事業内容 グロースヒューマンキャピタル事業、教育事業、投資事業
所在地 東京都港区南青山2-11-17 第一法規ビル 3F
代表者 代表取締役社長 伊藤 豊
設立 2005年10月
資本金 44,496,000円
従業員数/平均年齢 57人/27.9歳
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