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【パートナーサクセス】フルフレックス制★完全リモートワーク

みんなのマーケット株式会社

type - 掲載期限:2021年04月26日

仕事内容

登録店舗40,000社以上の成長をサポート!正直に働くことで、正直に働く人が喜んでくれます。


40,000社以上の会社が自社サービスを紹介するオンラインマーケットプレイス「くらしのマーケット」。
ハウスクリーニングやリフォームなど、あらゆる出張・訪問サービスをスムーズに予約、簡単に予約できます。

【パートナーサクセスのミッション】
くらしのマーケットの資産とも言えるサイト出店者とプロダクトを繋ぐ役割を担います。出店者への提案・フォローを通じてお客様の利用満足度の最大化と、出店者の集客課題解決を推進していってください!

『産業構造に変革をもたらしたい方』『サービスECという成長マーケットの未来を開拓したい方』は、優れた問題解決能力と対人スキルを活かして活躍してください。

【仕事の魅力】
一般的な“モノのEC”は、色やサイズや重量などの製品スペックや、その他の付帯サービスでの比較検討が容易ですが、“サービスEC”では違います。
予約比較時に求められるのは、サービス提供者の経験やスキル、作業にかけるこだわりなどの『消費者が理解しづらく、比較しにくい内容』。そうした”分かりにくい”素材を的確に引き出し、出店者の成功へ導くやりがいを感じられます。

【仕事内容】
人と人が関わるサービスを安心して取引できる仕組みを提供することが当社のミッションです。出店者の相談役として、売上を伸ばすためのコンサルティング・サポートを行います。

【具体的には】
・パートナーである、出店者へのサイト活用提案・サポート
・出店者からの問合せ対応
・プロダクトの新機能の店舗導入提案、活用促進
・マーケティング諸施策との連動有 など

また、改善案を自分で考える面白さがあります。画像や紹介文など、どうコンサルティングするかは自分で判断できるので、あなたのアイデアがクライアントに影響を与えるやりがいを感じていただけるはずです。

もちろん、提案内容が実際に出店者のページや顧客対応に反映されなくては意味がありません。出店者に向き合い、気持ちを動かし、具体的なアクションに繋げる。そうした地道な行動を1つ1つ重ねることで、出店者の”成功”につなげていくお仕事です。

【対等な立場からアドバイス。担当店舗はビジネスパートナーです。】
「お客様だから」と気を遣う必要はありません。
素直に正直に意見を伝えましょう。

【「自分の実力を試すチャンス」が豊富にあるのが当社の魅力】
資料作りや会議、稟議に時間をかけることはなく、小さくトライすることを重視し、失敗してもすぐに修正すれば大きなことにはつながらないという考えから、スピード感を大切にしている当社では議論よりも「やってみる」を大切にしています。そのためチャレンジしながらスキルアップできる場面が豊富です。

求めるスキル

【応募資格】
≪20代・30代女性活躍中!≫

<必須スキル>
◆学歴不問
◆下記いずれかのスキル・経験をお持ちの方
・難しい事をわかりやすく、かみ砕いて口頭で説明できる
・ネイティブレベルの日本語能力(speaking/Writing)
・定めたゴールに対して、逆算してプロセスやアプローチを考えて設計できる
・困難なことを乗り越え続けていけるマインドセット

【必須の業務環境】
◇フルリモートワークでのご就業にあたり、以下の環境を構築して頂く必要があります。
・IP電話やビデオ会議の利用が問題なく行えるインターネット環境
 (光回線推奨。テザリングやポケットWiFiなどモバイル回線は音や映像が途切れる可能性あり)
・パートナーへの架電に支障をきたさない作業環境
 (ご家族やペットなどの声が、通話の音声に入らないような作業場所を確保できること)

<歓迎スキル>
・無形商材の営業経験
・中小企業、個人事業主への提案営業における高い実績
・3名以上のチームのマネジメント経験


【歓迎する経験・スキル】
<求める人物像>
【ジョブ型】
- 成果を出すことができる、プロフェッショナルの方
お持ちのスキルやご経験を存分に活かすことで、ビジョン、ミッションの達成に貢献いただきます

【メンバーシップ型】
- 成果を重視する、プロフェッショナルの方
- 失敗を恐れずに、小さな取り組みをまずやってみることができる方
- 組織貢献を果たした上で、組織のために発言できる方
- 会社やメンバーに、献身的に接することができる方

募集要項

勤務地

フルリモートワークのため、在宅で働くことができます!
居住地は日本全国どこでもOK!

【本社】
東京都渋谷区道玄坂1丁目10-5 渋谷プレイス10階

【交通・詳細】
<本社アクセス>
京王井の頭線『渋谷駅駅』西口より徒歩1分
JR山手線・東急東横線・東急田園都市線『渋谷駅』ハチ公口より徒歩5分

職種

企画・管理 > マーケティング・商品企画・広告宣伝 > Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)

給与

【想定給与】
◆月給20万円~40万円+賞与年2回(会社業績により連動)
※経験・スキル・前職給与等を考慮のうえ改めて決定致します
※試用期間3ヶ月(給与・待遇の差異はありません)
※月給には定額時間外手当(2万7,020円~10万4,085円)を含む
※月給の金額によりみなし残業時間は変動

【賞与について】
年2回(会社業績により連動)
★入社してから1年に満たない場合は期間によって按分

雇用形態

正社員,契約社員

この求人の特徴

フレックス勤務 第2新卒可 年間休日120日以上 設立5年以内 学歴不問 平均年齢20代 転勤なし 服装自由 女性が活躍 完全週休2日制 育児支援制度あり 自社サービス製品あり 未経験歓迎 駅から徒歩10分以内 土日休み

福利厚生

◆社会保険完備
◆交通費かかりません手当 1万円/月
◆オフィスいりません手当 1万円/月
◆リモートワーク応援金 最大10万円

その他(条件あり)
◆TechAcademy・WEBCAMP受講費用の会社負担
◆ワーケーションの航空券代・宿泊代 全額負担
◆書籍購入・イベント参加費用の会社負担
◆予防接種費用の会社負担
◆スキルアップのためのセミナー研修費会社負担
◆認可外保育園の保育料会社負担
◆Housing Placement Service
◆Free Japanese Lessons
◆オフィス執務室内禁煙

【休日休暇】
◆完全週休二日制(土・日)、祝祭日
◆有給休暇(入社6ヶ月で10日付与、その後、1年毎に所定の日数を付与)
◆夏季休暇、年末年始休暇
◆特別休暇(慶忌休暇、出産休暇、結婚休暇、その他)

選考フロー

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆選考は原則オンラインで実施します。カメラ付PCと安定したインターネット環境をご準備ください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
※選考内容は一部変更となる場合がございます

掲載企業名:みんなのマーケット株式会社

会社概要

◆オンラインマーケットプレイスの開発・運営

【大阪府緊急雇用対策賛同企業】

設立

2011年1月

代表者

代表取締役 濱野 勇介

資本金

46億2732万円(資本準備金含む)

従業員数

92名(2020年4月現在)

【男女比】
男女比=5:5

会社住所

【採用連絡先】
東京都渋谷区道玄坂1丁目10-5 渋谷プレイス10階

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