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カスタマーサポートスタッフ*未経験OK*土日祝休*住宅手当有*事務リーダー

新着 株式会社フォーイット【株式会社フルスピード(東証二部上場)のグループ会社】

女の転職type - 掲載期限:2021年06月24日

仕事内容

自社ブランドの女性向け美容系サービスをバックオフィスから支える仕事です★

募集するのは、自社ブランド運営サイトの商品に対する
お電話でのお問い合わせ対応を担当する
【カスタマーサポートスタッフ】。
お客様から頂いた声をもとに商品の改善や
新しい商品の提案などもしていただきます。

★未経験でも安心★
入社後に1ヶ月の研修があり、
当社サービスや業界について学びます。
その後も先輩からお仕事のイロハを
じっくりとお教えするので
あなたのペースで覚えていってください!

★将来的には管理職へキャリアアップ★
定期的にスタッフとコミュニケーションを取りながら、
カスタマーチームの方向性や指導なども
将来的には担っていただければと思っております。

【仕事内容】
☆女性がイキイキと働ける環境☆
★私服・髪型・ネイル自由
★土日祝休みで年間休日は120日以上
★ステップアップしながら成長OK
★将来的には管理職へステップアップ
★オフィスは渋谷駅から徒歩7分!通勤便利

当社運営サイトで取り扱っている、
女性向け美容系サービスの
お客様サポート業務全般をお任せします。

入社後は、当社サービスについての研修を
1ヶ月行いますので、安心してください!
その後はOJTにて、一つずつ仕事を覚えていきましょう♪

★具体的なお仕事★
●お客様からのお問い合わせ電話対応(1日30件くらい)
※商品解約対応、商品案内、住所などの登録内容変更など
●その他、会社宛電話の取次ぎ対応
●簡単なデータ入力
●商品発送・返品対応
●SNS更新(Instagram、Twitter、Facebook)

☆◆☆サービス企画にも携われる☆◆☆
数ヶ月に1回、自社サービスの開発を行っている当社では、
エンジニアやデザイナーといったメンバーも含めて、
チーム全員でミーティング・新サービスの開発を行います!
カスタマーサポートスタッフもどんどん意見が言えるので
あなたのアイデアで一つのサービスができるかもしれません◎

当社では、アパレル販売や美容師など接客業出身者も多数活躍中!
「デスクワークをしたことがない・・・」という方でも大丈夫です。

【+:。女性ならではの美容サービスに関われます。:+】
当社が扱うのは、美容やコスメなど
女性が気になるジャンルがメイン。
お仕事を通して、自分が興味をもつ分野に携われることや、
流行をイチ早くキャッチできることも魅力の一つです♪
「美容に関する知識や興味を活かしたい」といった方は、
是非お越しください♪

【+:。駅チカのおしゃれなオフィスで働けます。:+】
オフィスは、渋谷道玄坂の真ん中に位置する
オフィスビル『E・スペースタワー』内にあり、
広々としたキレイな空間です!
リラックススペースなどを設置しており、
読書をしたり、スタッフ同士でおしゃべりしたりして、
気分転換をしています。
また、渋谷駅から徒歩7分とアクセスも良く、
周辺に飲食店やファッションビルがたくさん!
おしゃれな空間で毎日イキイキと働けて、
お仕事帰りにはショッピングやグルメも楽しめる環境です◎

【この仕事で磨ける経験・能力】
☆インターネット広告アフィリエイトの知識
☆コミュニケーション能力
☆美容・コスメの最新トレンド知識

【教育制度について】
★充実した研修制度あり★
1ヶ月の新人研修を設けています。
広告業界の知識、自社サービスの知識、
PCスキル等の研修などをしっかりと学んでいただけます!

★キャリアステップについて★
入社後は教育担当として先輩が1人ついてサポートします。
仕事に慣れてきた後は、あなたの意欲次第で
仕事の幅をどんどん広げていくことができます!

求めるスキル

【応募資格】
**☆未経験・第二新卒歓迎!人物重視の採用です☆**
■学歴不問
■社会人経験1年以上の方

~こんな方は是非お越しください!~
■Word、Excelに抵抗がない方
■美容に興味のある方
■周りとの協調性を持って働ける方
■人と話すことが好きな方
■長く腰を据えて働き、キャリアを磨きたい方

【過去に採用した転職者例】
★転職者の前職例★
パソコンスクール講師
家電量販店の販売員
アパレルショップ店員
人材紹介会社のコーディネーター
美容師
保育士 など
※さまざまな業界、業種からの転職者が活躍中です!

募集要項

勤務地

★通勤も便利な渋谷道玄坂★
★お買い物やお仕事帰りに楽しめるスポットが豊富です♪★

【本社】
東京都渋谷区円山町3番6号 E・スペースタワー9F

【交通・詳細】
各線「渋谷駅」より徒歩7分
マークシティーを通り抜けると便利です!
京王井の頭線「神泉」駅からは徒歩3分と好立地。
「道玄坂上交番前」の交差点に面したビルです。

職種

事務・アシスタント > 営業事務・一般事務 > 一般事務・アシスタント

給与

【給与】
月給23万1,000円~

※経験・能力に応じて当社規定により優遇いたします
※給与査定/年2回
※みなし残業45時間(68,440円分)を含む
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)

雇用形態

正社員

この求人の特徴

第2新卒可 年間休日120日以上 学歴不問 服装自由 完全週休2日制 女性管理職登用実績あり 残業少なめ 未経験歓迎 月収20万円以上 交通費別途支給 社会保険完備 土日休み

福利厚生

*各種社保完備
*給与査定年2回
*通勤代全額支給
*皆勤手当
*住宅手当
*やるね!手当(企画などが承認されたら1万円支給)
*書籍購入半額補助
*入社研修/メンター制度
*社内表彰/報奨制度(月間MVP賞など)
*ランチ補助(1食280円のお弁当)
*お茶/コーヒー等無料のドリンクサーバ
*健康診断/インフルエンザ予防接種全額負担
*オフィス宅配受取制度
*社内イベント
*部活動支援制度/社内部活動補助
*卓球台の設置
*提携ジム(半額以下で利用可)

【休日休暇】
☆年間休日120日以上☆
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇

【産休・育休活用例】
取得実績あり!
産休・育休を経て復帰し、
現在活躍している女性社員もいます。

選考フロー

★★★採用担当よりメッセージ★★★

「経験が無いから、私でも大丈夫か不安…」
そんな方でも大丈夫!
まずは一度お会いして、
当社の魅力を直接感じ取ってみませんか?

今回の採用では、経験・スキルよりも
あなたの人柄・意欲を重視します!
未経験の方でも安心してチャレンジできる
サポート体制を整えていますので、
「チャレンジしたい」
「新しい自分を見つけたい」といった方は
ぜひお気軽にご応募ください♪

≪応募から2週間程で内定も可能!≫

★★★★★★★★★★★★★★★★★★

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください

掲載企業名:株式会社フォーイット【株式会社フルスピード(東証二部上場)のグループ会社】

会社概要

■アフィリエイトプラットフォーム事業
■インターネット広告代理店事業
■ADネットワーク事業
■メディア事業
■クリエイティブ事業
■アプリプロモーション・開発事業
■台湾向け広告代理事業
■台湾向けメディア事業
■中国向け広告プラットフォーム事業
■インバウンド向けインフルエンサー PR事業
■越境ECサービス
■美容コンサルティング事業
■アウトドアテック事業
■CRO事業
■D2C事業

【インターネット広告(アフィリエイト)事業を展開する、注目の急成長企業です!】
インターネット・マーケティング業界で多角的にビジネスを展開し急成長を果たした上場企業(株)フルスピードが、アフィリエイト広告部門を分社化し、2010年4月に設立したのが当社フォーイットです。設立11期目のまだ若い会社ですが、自社開発のアフィリエイト・プラットフォームなどで強みを発揮し、自社メディア『スマイルモール』など新規サービスを次々にリリース! 今まさに大きく躍進しようとしている注目の成長企業です。

【女の転職!取材レポート】

渋谷道玄坂を上がってすぐ、有名IT企業が数多く入居しているビルのワンフロアにオフィスを構えるフォーイット。 フラットな空間で、メンバーたちが自由に意見を交換し合いながらイキイキと働いており、その明るく開放的な雰囲気がとても印象的でした。また、リフレッシュ・スペースも広く設置されており、上手にON/OFFの切り替えができる職場環境だなと感じました!

設立

2010年4月1日

代表者

代表取締役/吉澤 竹晴

資本金

1,000万円

【売上高】
第9期目で売上122億円を突破、設立から右肩上がりの成長企業

従業員数

149名(2021年1月時点・アルバイト含む)

【中途入社者の割合】
90%

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