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賃貸物件の管理スタッフ ★より住みやすい部屋作りにアイデアを活かせる仕事|完休2日制|創業60年以上

株式会社リゾン

エン転職 - 掲載期限:2021年12月08日

仕事内容

また1つ、自分の住みたい部屋に作りかえられました。

賃貸物件の入居者さんが退去された際、退去確認から修繕手配まで対応するのが、管理スタッフの私の仕事です。修繕で大事なのは、また借りたい人がすぐ見つかるように、今の時代にあった部屋を創ること。女性向けにしても、ファミリー向けにしても、私はそこの入居者になったつもりで考えたアイデアを、オーナーさんに提案しています。

この前は、地味さが目立っていた部屋に、壁の一面だけ大胆な柄にするアクセントクロスをおすすめしました。ある時は防犯性の高い鍵を。またある時は廊下の照明を。テレビ番組で目にした最新のバリアフリーを提案したこともあります。

私の提案をオーナーさんは喜んでくれて、基本採用してくれるんです。それだけ信頼されているのは、リゾンが賃貸事業を手がける埼玉県南エリアで、圧倒的な管理物件を持っていることが大きいです。高い入居率を誇るリゾンの管理スタッフとして、毎月オーナーさんの相談に乗っていくから、自然と関係性も築かれていきます。

提案が形になって、また1つ自分の住みたい部屋ができていくのがうれしいですね。

【仕事内容】
賃貸物件の入居者様が退去する時や、設備の修繕が必要な時が管理スタッフの出番です。設備の破損チェック、協力会社への修繕依頼、メンテナンスなどに対応し、快適な住まいを維持していきます。

<退去時の仕事の流れ>
入居者様と一緒に部屋の設備の破損をチェック。壁紙や窓、キッチン、洗面台などに破損がないかを確認します。
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修繕内容に応じて、費用の負担がオーナー様か入居者様のどちらになるかを判断し、見積りとともに提案。現場でお客様のご要望を聞いている支店窓口メンバーに相談して的確に修繕内容を決められるので、提案の成功率は8割と高水準です。
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オーナー様に破損箇所を報告した上で、協力会社に修繕を依頼。カギの交換、カーテンレールの修理などであれば、自分で対応します。
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修繕工事の進捗を管理。完成後、現場をチェックしたら完了です。

※物件までの移動は遠くても30分ほど。1日にまわる件数は約2~3件です。月1回はオーナー様と接点を持ち、関係性を保っていきます。

※入居者様からの「ドアが開かなくなった」などの問い合わせにも対応します。

<仕事のポイント>
★イチから覚えられる教育体制があります。
先輩の現場についていき仕事を覚えていきます。仕事の流れはもちろん、点検箇所や点検方法、修繕の依頼方法などを覚えていきましょう。ひとり立ち後も、困ったらいつでも電話などを通して先輩を頼ってください。

★より住みやすい部屋作りにアイデアを活かせます。
入居率を上げられるようにオーナー様に提案するのも、管理スタッフの大事な役目。「防犯用にモニター付きのインターホンにかえましょう」「壁紙を一式かえて部屋の印象を明るくしましょう」といった提案を部屋作りに取り入れられます。

【募集背景】
注目を集めている東武東上線沿線エリアに特化し、不動産総合事業を展開しているリゾン。賃貸物件の仲介だけでなく、物件管理まで手がけています。アパートやマンションの専任管理として数多く任されてきたことで、オーナー様や入居者様の期待に応え、信頼を得てきました。

当社の埼玉県朝霞市における管理物件は他社を圧倒する数。毎年、500室以上の新しい管理物件が増えている状況です。そこで、賃貸物件を管理する体制を強化するため、増員募集を行なうことになりました。

【地域への貢献】
入居者様の暮らしをサポートしていくべく、リゾン地域コンシェルジュサービスを実施。地域と暮らしに関するご相談やご要望に応えるべく以下のようなメニューをご用意しています。

【子育てサポートメニュー】
小さなお子様がいるご入居者様のための『コミュニティスペース』をご用意。子育て経験のあるスタッフが常駐して子育ての相談役となり、地域の身近な情報をお伝えしています。また、子育てしている方同士のさまざまな出会いと交流がうまれるように、各種子育て応援プログラムも随時開催しています。私たちリゾンでは子育ての「安心」と「つながりの輪づくり」を応援しています。

【地域への貢献2】
【シニアサポートメニュー】
『ふれあい』を通じて『安心』に暮らしていただけるよう、75歳以上のご入居者様のお宅を訪問。熱中症の注意喚起や健康管理のご案内のほか、近況などをおうかがいして楽しくお話しします。

【コミュニティサポートメニュー】
朝霞市のお祭り「黒目川花まつり」と「彩夏祭」で、会場にリゾンお客様ブースを設置。他にも、当社のイベントで使っている備品が空いている際に無料貸出を行なっています。ラインナップはレジャーやこども会などで使える「BBQセット」「かき氷機」「テント」など。

『ライブリーサロン』スペースの貸切も実施。ママ友会・お誕生日会・打ち合わせなど、ちょっとした集会に活用されています。

求めるスキル

学歴不問【未経験の方、第二新卒の方、歓迎です】■要普免(AT限定可)★社会人経験・転職回数・就業ブランク不問!

募集要項

勤務地

東京(板橋区)、埼玉(和光市・朝霞市・新座市・富士見市)にある支店
★会社が家賃の半分を負担する「借上社宅」があります(会社規定あり)。
★勤務地の希望考慮!
★U・Iターン歓迎しています!
★転居を伴う転勤はありません。地域に根差して働けます。

~以下が勤務地となる支店です~

■成増支店/東京都板橋区成増2-11-5
■和光支店/埼玉県和光市丸山台1-10-4   ★積極採用中!
■朝霞東口支店/埼玉県朝霞市仲町2-2-44 
■朝霞台支店/埼玉県朝霞市浜崎1-1-31   ★積極採用中!
■志木支店/埼玉県新座市東北2-37-9   
■新座支店/埼玉県新座市野火止5-2-58
■みずほ台支店/埼玉県富士見市西みずほ台1-1-9

※本社/埼玉県朝霞市西弁財2-2-40

職種

技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場) > 不動産運用・管理 > ビル管理

給与

月給22万~28万円+各種手当
★別途、年2回の賞与(2020年度も支給)があります。
★経験・年齢・能力などを考慮して、優遇します。
※上記金額は、一律支給の営業手当を含みます。

雇用形態

正社員

この求人の特徴

第2新卒可 学歴不問 中途入社50%以上 転勤なし 完全週休2日制 社宅・家賃補助制度 育児支援制度あり 残業少なめ 未経験歓迎

福利厚生

■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月、昨年度実績3ヶ月以上)
■決算賞与※規定あり
■交通費全額支給
■社保完備

<手当>
■扶養手当(配偶者:月1万円、子1人:月5千円、3人目以降:月1万円)
■役職手当
■資格手当(宅建士:月1万円、ほか多数)

<制度>
■社員表彰制度(毎月1日)
■退職金制度
■報奨金制度
■借上社宅制度★会社が家賃の半額を負担!※規定あり
■時短制度

<その他>
■作業着貸与有
■ウォーターサーバー完備
■健康診断・ストレスチェック実施
■インフルエンザ予防接種補助金有

★新商品開発表彰制度あり
社歴・年齢・性別問わず、誰にでもチャンスがあります。
業務やまちづくりに関することなど、どんなコトでも結構です。
★お客様からの声が社内表彰に繋がる!
「○○さんのこんな対応が良かった」など、お客様からお褒めいただいた社員を表彰する制度があります。
モチベーションUPも間違いなし!

【休日休暇】
■年間休日 115日(2021年)
■完全週休2日制(火曜固定休、あと1日はシフトで決定)
★連休を取得することも可能です!
★冠婚葬祭など、土・日の休日も可能!

■GW休暇(5日/2021年実績)※もちろん、GWも休めます!
■夏季休暇(9日/2021年実績)※シーズンの海も、山も、楽しんでください!
■年末年始休暇(9日/故郷に帰る方もいます) ★年度により変更
■有給休暇(初年度10日です)
■慶弔休暇(最長7日間/新婚旅行などに使ってください)
■産前産後休暇・育児休暇(産休・育休取得実績があります)
■介護休暇

選考フロー

Web履歴書による書類選考

面接(2回)※1次面接:担当者、2次面接:役員面接

内定!
面接時に、履歴書(写真貼付)と職務経歴書をご持参ください。

<選考スケジュールについて>
◎ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◎入社日はご希望を考慮して決定します。

<面接について>
◎一次面接では、Web面接も可能です。ご都合に合わせて対面での面接かWEB面接かをお選びください。
 WEB面接実施時には、接続方法などを案内しますので、お気軽にご相談ください。
◎マスクを着用したまま面接を受けていただいてOKです。手指の消毒液を完備していますので気兼ねなくお使いください。
◎面接地では、面接官はマスク着用の上、適度な距離を空けて座るなどして対応させていただきます。
◎平日の夕方以降や土日の面接が可能です。

掲載企業名:株式会社リゾン

設立

1971年

従業員数

280名

会社住所

〒351-0021
埼玉県朝霞市西弁財2-4-40

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