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お客様相談窓口*未経験OK*研修充実*定着率88.2%*正社員登用率95%

いずみライフデザイナーズ株式会社【住友生命保険相互会社100%出資】

女の転職type - 掲載期限:2021年12月23日

仕事内容

来店されたお客様に、とことん寄り添うお仕事。だから、接客経験が活かせるんです。

「保険の仕事=ノルマに追われる」
というイメージを持たれがちですが、
当社の【お客様相談窓口】は、
保険に悩んでご来店されたお客様の
ご相談に乗ることがお仕事。

個人ノルマもありませんので、
お客様に寄り添い、
本当に必要な商品だけをオススメしてください♪

いらないと思うものは「いらない」と言ってOK。
店長自身もこのスタンスです。

売り込みは一切ナシで、
お客様に本当に合うご提案をすればいいので、
接客経験がそのまま活きるんです。

接客経験を活かして
★月給22万円+ボーナス年2回+特別ボーナス4回
★残業ほぼなし
★年休120日以上
と安定したお給料&長く働ける環境を手に入れませんか☆

【仕事内容】
★個人ノルマなし&店舗の目標をチームで追うスタイル
★手厚い3ヶ月間の研修&フォロー体制
★年2回のボーナス+年4回の特別ボーナス
★残業はほぼなし
★自分の家計・将来設計にも活かせるFP資格を取得できる

あなたにお任せするのは、来店型の保険ショップ『ほけん百花』に
来店されたお客様に対して、保険に関する悩みや
相談をヒアリングした上で、最適なアドバイスをするお仕事です。

≪仕事の進め方≫
◆お客様が来店
来店するお客様の多くは、保険に興味がある20代後半~の女性。
お客様宅への訪問や押し売りはありません!
※担当するお客様は1日あたり、2組~3組です。
 ▼
◆カウンターで相談内容をヒアリング
「保険を見直したい」「子どもが生まれる」「老後に備えたい」など、
お客様が抱える不安や悩みを伺います。
 ▼
◆最適な保険商品をご案内
30社、約200商品の中から、お客様にふさわしい保険をご提案!
お客様には自宅で検討していただくため、店舗で結論を急かすこともありません。

※その他にも、パンフレットの発注や在庫管理といった
 事務作業やスタッフ全員で商業施設などのお客様に向けた
 イベントなどを企画することもあります。

【10名~20名!の同期・先輩と一緒に働くチームワークが特徴です◎】
今回の採用は、10名~20名の大型採用!同じ研修を受け、同じ資格取得を目指して切磋琢磨する同期がいれば、不安や悩みを共有しながら働けます♪
また、普段の業務も“チームワーク”が大切!1店舗あたり3~5名のチームで担当し、常に密なコミュニケーションを図りながら働きます。例えば、お子さんを連れたお客様が来店されたとき、他のスタッフがお子さんの世話をするなど、お客様が相談に集中できるように店舗を運営しています。

★店舗全体で目標を設定★
給料は固定給を保証。また年に4回のホスピタリティ実践支給金は、店舗実績に応じて支給しており、個人の成績には重きを置かず、店舗で集客・売り上げ目標を設定しています。達成時は平等にホスピタリティ実践支給金を支給するなど、スタッフ全員でライバル関係を生み出さない環境を作っています。

【スタッフ一人ひとりが無理なく働ける環境】
★年間休日120日以上&完全週休2日制(シフト制)
★連休や土日祝休みも取得可!
★残業は月平均10時間以下とほとんどなし!
★産育休の取得&復帰実績多数!
★結婚や子育てなどに合わせて柔軟にシフトを調整OK!
・・・など、スタッフの活躍を後押しする環境をしっかり完備!
例えば、定時に帰って「スポーツジム通い」や「家族と外食」など、
プライベートや家庭との両立はもちろん、産育休から復帰した後、
子どもが大きくなるまで時給で働くなど、育児との両立もサポートします。

【一日の仕事の流れ】
≪★あるスタッフの一日の仕事★≫
▼9:30 出社・朝礼&清掃
出社後はメールチェックや業務の事前準備を行います。
朝礼後は、店舗の掃除やパンフレットの補充、
事務作業などを行います。

▼10:00 開店
1日2~3組のお客さまを担当していただきます!

▼11:00 接客・問い合わせ対応
「契約中の保険見直し」
「出産に先立った保険契約の検討」など、
お客さまが抱えている不安や悩みを伺った上、
最適な商品のご案内をしていただきます。

▼12:30 昼食
ショッピングモール内のお店でランチ♪

▼13:30 資料作成
来店されたお客さまにあわせて、
保険のプラン(資料)を作成します。

▼16:00 打ち合わせ
商業施設などのイベント企画の打ち合わせに参加します。

▼18:30 退勤
次の出勤に向けた準備や、引き継ぎを行い退勤!

▼19:30 帰宅

【この仕事で磨ける経験・能力】
FP取得や実業務を通して、
◎金融、税制、社会保障制度の知識
◎コミュニケーション能力
◎プレゼンテーション能力
◎企画提案力

保険の知識はプライベートでも役立つので、
「もっと早く始めれば良かった」というスタッフ多数!
あなたの将来設計にも役立つ、幅広い知識を磨けます♪

【教育制度について】
≪★約1年間かけてじっくり育てます!★≫
【入社時研修/3ヶ月間】
保険の基礎から商品知識、税金、社会保障制度、マナーなど、イチからしっかり学べます。また「生命保険募集人資格」など、保険販売に必要な資格も取得できます。
 ▼
【店舗配属】
先輩による指導のもと業務を行い、仕事の流れを覚えていきます。
 ▼
【月1回の集合研修&3か月に1回の研修】
充実したフォロー体制で88.2%の定着率を達成しています。

【資格取得支援について】
<★合格率91.3%/FPの資格取得支援制度あり!★>
3級から1級まである、FP(ファイナンシャルプランナー)の国家資格で3ヶ月ほど勉強すれば、取得できます。働きながら、一生モノのスキルと資格を手に入れることができます。

【女性管理職について】
≪女性管理職割合90%以上!≫
あなたのご希望や適性に応じて、
多彩なキャリアパスを描ける『ほけん百花』。
女性の店長がたくさん活躍しています!

【キャリアパス】
スタッフ→店長など、スキルとやる気次第で
どんどん責任のあるポジションをお任せします!
またブロック長(5~6店舗の店長の指導や相談)や
エリアマネージャー(業績向上の推進・指導)、
本社勤務など、店長からのステップアップも可能です。

【正社員登用について】
★実績・やる気に応じて正社員登用の道もあります。

2019年7月時点における正社員登用率は95.0%。
当社では最短で入社7ヶ月目から正社員登用制度があります。※当社規定による
(時給制契約社員の方は最短13ヶ月目から)
安心して長く働き続けてほしいからこそ、営業成績に重きを置きすぎない正社員登用制度を心がけています◎

【トピックス】

【ライフイベントを経ても柔軟に働ける環境です。】
結婚や出産、育児といったライフイベントを迎えても、『ほけん百花』では、腰を据えて活躍できる環境が整っています。急に子どもが発熱して早退したり、家庭の用事があったりした時は柔軟にシフトを調整してもらえます。また子どもが小さい時は、時給制で働くこともでき、落ち着いた段階で月給制へ変更することも可能。家事や育児との両立をするママ社員も多く活躍しているので、安心して働けますよ!

【子育ても第二児の出産もいずみライフで経験しました。】
異動の多い前職から転職を考えたときに、目についた仕事が当社の窓口スタッフでした。当時、小学生の子供の子育てと仕事を両立して働いていました。そんな状態でも、朝の送り迎えもできる9時半始業で16時半退勤の時短で働くことができました。そんな環境だったからこそ、当社で産育休を活用し復帰した今も活躍できているのだと思います。イチから学んだ保険知識は、家族の為にもなる知識です。当社で得られる物は多いと思います!

求めるスキル

【応募資格】
☆未経験・ブランクがある方も歓迎☆

◇学歴不問
※年数やジャンル、雇用形態、保険業界の経験、知識などは問いません。

【あると望ましい経験・能力】
\以下1つでも当てはまる方は、大歓迎/
□スタッフ同士で助け合いながら働きたい
□子育てもひと段落したので、もう一度バリバリ働きたい
□接客や営業経験を活かしたい
□ブランクがあるので、研修制度の整った会社でイチから学びたい
□保険や税金のことなど、人生に役立つお金の知識を身につけたい
□誰かの役に立つ仕事がしたい

【過去に採用した転職者例】
☆先輩たちの転職理由をご紹介☆
飲食店やホテルの接客スタッフ、営業、事務、看護士など、業界も職種も異なる先輩はどうして当社を志望したのか“志望理由”をご紹介♪

☆福利厚生面がしっかりした会社で働きたい
☆同期入社が沢山いて安心してスタートできそう
☆実際に行った店舗スタッフ同士の関係性が良さそう

募集要項

勤務地

札幌、宮城、茨城、東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪、兵庫、京都、奈良にある『ほけん百花』の店舗

★オープニング店舗あり!
愛知県名古屋市(名古屋駅周辺)に12月新店舗をオープン予定!
※勤務開始は12月からです
※採用状況によってはオープンが早まる可能性もありますので、早期就業したい方は面接でご相談ください

-------------
※U・Iターン歓迎!
※勤務地は住まいを考慮します
※具体的な勤務地は【詳細・交通】欄をご覧ください
※アクセスは各店舗により異なります。詳細はHPよりご覧ください!
https://www.hokenhyakka.com/shop/
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※入社後3ヶ月間の初期研修、その後9ヶ月間のフォローアップ研修

<研修開催地>
東京(赤坂)、大阪(本町)、愛知(千種)となります。

【交通・詳細】
※2021年6月現在

【北海道】
さっぽろ東急百貨店

【宮城】
イオンモール名取/ザ・モール仙台長町/イオン多賀城

【東京】
イオン品川シーサイド/イトーヨーカドー金町/ココリア多摩センター/パルコひばりが丘/赤羽アピレ/ゲートシティ大崎/ハーモニータウン仙川/ららぽーと立川立飛/イトーヨーカドー大森店/イオンモール多摩平の森/南砂町スナモ/光が丘IMA/アクロスプラザ小平/八重洲地下街/新小岩ルミエール/高円寺/吉祥寺パルコ/練馬駅前/高幡不動/京王八王子SC/ミッテン府中/町田東急ツインズ/経堂コルティ/玉川高島屋SC/学芸大学/武蔵小山パルム

【神奈川】
イトーヨーカドー能見台/港北東急/日吉東急/東急百貨店たまプラーザ/フレルさぎ沼/ミウィ橋本/溝の口ノクティプラザ/ウィング上大岡/シァル鶴見/ボーノ相模大野/武蔵小杉東急スクエア/イオンモール大和/アトレ川崎/新横浜プリンスペペ/ららぽーと海老名/ららテラス武蔵小杉/イオン本牧/中山とうきゅう

【埼玉】
イオン大宮/越谷レイクタウン/ワカバウォーク/大宮高島屋/川越クレアモール/コクーンシティさいたま新都心/ららぽーと富士見/FUJI MALL 吹上/ティアラ21熊谷/MEGAドン・キホーテ三郷/くみまちモールあさか/所沢トコトコ スクエア/川口キュポラ

【千葉】
イオン市川妙典/柏高島屋ステーションモール/あびこショッピングプラザ/ペリエ千葉/ららぽーとTOKYO-BAY/セブンパーク アリオ柏/ペリエ西千葉/イオン鎌ヶ谷

【茨城】
イオンタウン守谷

【愛知】
リソラ大府/ヨシヅヤ甚目寺/イオンタウン千種

【大阪】
イオン南千里/高島屋泉北/京橋コムズガーデン/フレスポ東大阪/近鉄あべのハルカス/カリーノ江坂/くずはモール/ららぽーと和泉/ららぽーとEXPOCITY/梅田ドーチカ/デュー阪急山田

【京都】
京都ファミリー/高島屋京都

【奈良】
橿原大和八木駅

【兵庫】
三宮/阪急西宮ガーデンズ/ブランチ神戸学園都市/オアシスタウン伊丹鴻池

職種

営業職 > 金融営業 > 金融法人営業

給与

【給与】
<固定給で安心>
月給制:月給22万円以上+賞与(年2回)+ホスピタリティ実践支給金(店舗実績による/年4回)

成果によって給与が変わることはありません。
完全固定給で、どんな成果でも月給22万円から下がることはありませんのでご安心ください。

6ヶ月の試用期間中は以下の給与になります。その他待遇に差異はありません。
・月給制/1~3ヶ月目:月給20万3000円、4~6ヶ月目:月給21万円

※残業代は別途支給します。

【給与例】
[年収例]
年収350万円(賞与含む)/入社3年目・一般社員クラス
年収500万円(賞与含む)/入社5年目・店長クラス

<ホスピタリティ実践支給金について>
店舗実績に応じて、チーム全員がもらえる特別ボーナスのことです。
個人成績ではなく、店舗売上に応じて支給します。

雇用形態

契約社員

この求人の特徴

第2新卒可 年間休日120日以上 学歴不問 中途入社50%以上 転勤なし U・Iターン歓迎 完全週休2日制 資格取得支援制度 育児支援制度あり 女性管理職登用実績あり 残業少なめ 未経験歓迎 月収20万円以上 駅から徒歩10分以内 交通費別途支給 社会保険完備 短時間勤務 正社員採登用有 賞与あり

福利厚生

【月給制契約社員のみ】
◆退職金制度
◆指定日出勤手当(土日祝の出勤に対して手当を支給)※当社規定による
◆賞与年2回(店舗実績により決定)

【共通】
◆昇給年1回
◆各種社会保険完備
◆残業手当
◆交通費全額支給
◆FP技能手当(FP技能士1級:3万円/月、FP技能士2級:1万円/月)
※時給制は1級:175円/時、2級:60円/時
↑全社でFP資格取得率は92.6%です!

【休日休暇】
★年間休日120日以上★
◆完全週休2日制(シフト制)
◆有給休暇
◆夏期休暇
◆冬期休暇
◆産前産後休暇
◆結婚休暇
◆育児休暇(入社日から一年を経過した方が対象)
◆介護休業

【産休・育休活用例】
<実際産育休を取得したスタッフはほぼ全員が復職>産育休取得実績多数

女性の気持ちやご家庭での経験が大いに役立つお仕事だからこそ、スタッフも女性が中心。女性に長く働いてほしいので、当社は女性の働きやすさにも注力しています!中途入社者にワーキングママが多いだけではなく、産育休を取得し出産後に復帰したママも多く在籍しています。

選考フロー

※応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

▼Web応募書類による書類選考
▼1次面接、適性検査
 ※面接前に会社説明会をご案内させていただくこともございます
▼2次面接
▼最終面接
▼内定

※応募から内定までは2~3週間を予定しております
※面接は「東京・大阪・愛知・宮城・札幌」の会場にて実施します(詳細は応募後にご案内させていただきます)

【会社説明会開催中】
「話だけ聞きたい」という方もOK!安心してご参加ください。
※説明会同日に1次選考も行っておりますので、参加希望の場合は履歴書をご持参ください。
※会場換気、マスク着用、アルコール消毒、席間隔の確保など、感染予防対策を実施しています。

《東京》
東京本社
12/4(土)13:00~
12/8(水)18:00~
12/14(火)13:00~
12/21(火)13:00~

オンライン説明会(Zoom)
12/4(土)11:00~
12/11(土)11:00~
12/15(水)18:00~

《大阪》
大阪支店
12/10(金)11:00~
12/18(土)13:00~

オンライン説明会(Zoom)
12/10(金)18:00~

≪愛知・宮城・北海道≫
ご要望に応じて日時を調整します。ご相談ください。

掲載企業名:いずみライフデザイナーズ株式会社【住友生命保険相互会社100%出資】

会社概要

<景気に左右されない!安定企業で腰を据えて働きませんか?>
コロナウイルスによって、通常通り活動できない企業も多い中、
住友生命保険相互会社、100%出資会社の当社は、
安定して事業展開し続けてきました。

地域のお客さまに保険商品をご案内する
来店型保険サービスショップ『ほけん百花』を運営。
30社約200商品の保険を取り扱っています。

■生命保険の募集に関する業務
■損害保険代理業務

【“保険”をもっと身近にわかりやすく。これが私たちの保険との向き合い方です。】
多種多様な各保険会社の商品から、お客さまのニーズに合ったプランを提案する当社。住友生命保険相互会社100%出資のもと、立地にこだわった店舗『ほけん百花』の運営や各種イベント、セミナー実施などのサービスをご提供しています。保険そのもののわかりやすさを追求するべく「ほけん百花」とひらがなで柔らかい印象を与え、どなたにもわかりやすく、ピッタリの商品に出会えるようお客さまと向き合っています。

【女の転職!取材レポート】

今回、取材班が訪れたのは都内にある「ほけん百花」のお店。実際にお話を伺ってお客様に保険を提案する仕事のイメージが180度変わりました。まず、個人の成果に重きをおかず、チームパフォーマンスを大切にしているそう。メンバー同士で切磋琢磨し合うなど、安心して働ける雰囲気を感じました。未経験でこれから始めようと考えている方には、最適な環境でスタートできる会社だと思います!

設立

2009年(平成21年)10月 ※前身会社設立1983年(昭和58年1月)

代表者

代表取締役社長 塚本健太郎

資本金

1億円

【売上高】
34億4200万円(2020年3月期実績)

従業員数

430名(2021年9月現在)

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